ما هو التجديد التلقائي؟
كيف تعمل؟
- أرسل طلبك وسيتم تنشيط اشتراكك لحظة الشراء.
- قبل انتهاء صلاحية الاشتراك، سنعلمك عبر البريد الإلكتروني بأن رسم التجديد التلقائي قد استحق. ستعلم بالتالي المبلغ وتاريخ الدفع المحددَين، بالإضافة إلى أي تغيير في السعر الأصلي.
- إذا قررت المتابعة بالتجديد التلقائي، فسيتم سحب الرسم التالي تلقائيًا باستخدام تفاصيل الدفع الأصلية. وفي حال مواجهة أي مشاكل في الدفع، مثل انتهاء صلاحية البطاقة المصرفية، فسنرسل إليك رابطًا لتحديث معلومات الفَوترة.
- ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد نجاح عملية التجديد.
- إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في التجديد التلقائي، فيمكنك القيام بذلك في أي وقت. تجد التعليمات مرفقة بالبريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.
كيفية إيقاف تشغيل التجديد التلقائي
اتبع الرابط المرفق بالتذكير بالتجديد أو بتأكيد الطلب الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني. وبعد إلغاء التجديد التلقائي، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد اختيارك.
في حال حدوث أي خطأ، يُرجى التحقق من صفحة دعم العملاء للحصول على المعلومات وتفاصيل الاتصال.