تجعلك فاتورة الاتصال بالإنترنت منزعجًا، وأنت تعرف بالضبط مَن الذي تُفَكِّر فيه ويزعجك، إنه الجاني والمجرم الذي تتعامل معه مرارًا وتكرارًا، ولكن المتدرب الجديد إما أنه لا يفهم ذلك، أو يعتقد بصدق أن الشركة تدفع له مقابل حركة البحث التي يقوم به أثناء ساعات العمل فقط . ومن أجل ذلك، عليك أن تتخذ إجراءات فنية غير معروفة. افتح مركز التحكم وحدد جهاز كمبيوتر الجاني، وغَيِّر الإعدادات الخاصة بسياسات الشبكة: ومن خلال تلك الخطوة، لن يتم تحميل المزيد من الملفات أو التسكع في شبكات التواصل الاجتماعي لمدة نصف اليوم، ولن يتم فتح ألعاب. وفي الوقت ذاته، هو لا يعرف كلمة المرور الخاصة بالمسؤول، لذلك لن يكون قادرًا على استعادة الإعدادات السابقة.
ويعتبر تشكيل وضبط سياسات الشبكة عند تثبيت برنامج كاسبرسكي لحماية مكاتب الشركات الصغيرة عملية مهمة للغاية، من الممكن أن تستغرق وقتًا قصيرًا أو طويلاً؛ حيث يعتمد ذلك على رغبات صاحب الشركة والشخص الذي يعمل كمسؤول عن النظام داخل الشركة. وقد صُمِّمَت هذه الميزات لتنظيم استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالأفراد، وموارد الإنترنت التي يتردد عليها موظفو الشركة (العنوان واضح تمامًا في حد ذاته). إذا كنت بحاجة إلى تطبيق وفَرْض هذه القيود، فإن برنامج كاسبرسكي لحماية مكاتب الشركات الصغيرة يوفر وضعين للإعدادات المُحَدَّدَة بشكلٍ مُسبَق (قيود ضعيفة وقوية / Weak restrictions) وخيارًا للقيود المُخَصَّصَة (Custom restrictions).
حاول أن تتخَيَّل الحالات التي قد تحتاج فيها إلى فرض القيود.
أول شيء سيتبادر إلى ذهنك هو كيفية استهلاك الوقت وحركة المرور بالتأكيد. إذًا، إذا كان الموظف يقضي كمية غير لائقة من وقت العمل في أنشطة ليست لها علاقة بالعمل، فإن ذلك سيؤدي إلى طرح الأسئلة عاجلاً أو آجلاً. وكما يحدث في كثيرٍ من الأحيان، بعد توبيخ وتأنيب الموظف، سوف يقل هذا “النشاط غير اللائق”، ولكن في النهاية، سيعود كل شيء إلى طبيعته مرة أخرى. أما إذا كان هناك تقصير في كمية الإنتاج، فإن المدير، في وقتٍ ما، قد يُقَرِّر الحد من وصول الموظف إلى المورد الذي يقضي عليه الكثير من وقت العمل (أو يمنعه من ذلك تمامًا). قد تكون هذه الموارد هي شبكات التواصل الاجتماعي، أو بعض الموارد الأخرى على شبكة الإنترنت، أو برامج الرسائل الفورية.
من الممكن أن يتم حجب وحظر الوصول إلى شبكات التواصل الاجتماعي في القسم الخاص بتصفُّح الشبكة (Web Browsing)؛ حيث يمكنك أن تمنع الوصول إلى فئات كاملة من المواقع الإلكترونية، أو السماح فقط بالوصول إلى عددٍ محدودٍ من الموارد.
من الممكن أيضًا أن يتم الحد من الوصول إلى شبكات التواصل الاجتماعي، ولكنك لا تستطيع القيام بذلك على الفور. في البداية، سوف يُجَمِّع برنامج كاسبرسكي لحماية مكاتب الشركات الصغيرة البيانات حول هذه الأنواع من النشاطات، وبعد ذلك، سوف يسمح لصاحب العمل بفرض القيود على مواقع معينة بالنسبة للموظف.
من الممكن أن يتم تعطيل برامج الرسائل الفورية عن طريق ميزة استخدام التطبيق (Applications Usage).
وماذا لو أن برامج الرسائل الفورية تُستَخدَم بشكلٍ رسمي في الشركة؟ يسمح لك برنامج كاسبرسكي لحماية مكاتب الشركات الصغيرة بتحديد وتقييد عملية المراسلة، والتواصل مع جهات اتصال معينة عن طريق إضافتها إلى القائمة السوداء، أو يتم العكس، حيث يتم منع وحظر عملية المراسلة والتواصل مع أي شخصٍ غير مُدرَج في القائمة البيضاء.
قد يَمنع قرار ديكتاتوري ومُتسَلِّط موظفي الشركة من زيارة هذه الموارد على شبكة الإنترنت، ولكن من الممكن أن يصبح الأمر أكثر سهولة إذا ماتم توفير الحاجة لمثل هذه القيود من الناحية التقنية.
من الممكن أيضًا أن تُكَلِّف حركة المرور غير اللائقة الشركات؛ حيث يتم قضاء غالبية وقت حركات المرور على ملفات الوسائط المتعددة مثل الموسيقى والفيديو. لذلك، يسمح لك برنامج كاسبرسكي لحماية مكاتب الشركات الصغيرة بأن تمنع تحميل ملفات الموسيقى والفيديو، بالإضافة إلى البرامج والمحفوظات. بالمناسبة، قد يُفيد منع النوعين الأخيرين أيضًا على اعتبار أن ذلك إجراء أمني إضافي؛ وذلك لأن البرامج الخبيثة غالبًا ما تختبيء وتختفي في المحفوظات، بالإضافة إلى أن الملفات الغريبة القابلة للتنفيذ ليست كلها مفيدة على حدٍ سواء.
وعلاوةً على ذلك، يمكنك أن تمنع الوصول إلى فئات معينة من المواقع الإلكترونية مثل، مواقع المواد الإباحية والشبقية، والبرامج غير الشرعية، والمخدرات والقمار وغير ذلك.
من الممكن أن يتم تحديد زمن استخدام الإنترنت والكمبيوتر في حد ذاته: على سبيل المثال، إذا لم يرغب رئيس الشركة، لسببٍ ما، في أن يظل الموظفين في العمل لوقتٍ متأخر، أو يريد أن يمنع استخدام أجهزة الكمبيوتر بعد انتهاء ساعات العمل من قِبَل الأشخاص غير المُصَرَّح لهم بذلك، مثل أفراد الأمن.
ولكن إذا كنت تكره التلاعب بالقيود المُخصصة (custom restrictions) على النحو الذي ذكرته بالأعلى، هناك اختيار للقيود الضعيفة والقوية داخل الإعدادات (settings) “لجميع المناسبات”. مع الوضع الأول، يُجَمِّع برنامج كاسبرسكي لحماية مكاتب الشركات الصغيرة الاحصائيات من استخدام المستخدمين لجهاز الكمبيوتر والأنشطة التي تتم عبر شبكة الإنترنت، ثم يمنع زيارة المواقع الإلكترونية ذات الفئات المُحَدَّدَة في الإعدادات (settings)، بما في ذلك منع استخدام خوادم بروكسي المجهولة التي من الممكن أن تُستَخدَم على الأقل من الناحية النظرية في تجاوز حَجْب بعض الموارد.
أما في ظل وضع القيود القوية، فيتم منع التسوُّق عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية الإلكترونية، وشبكات التواصل الاجتماعي وفقًا للإعدادات الافتراضية، بالإضافة إلى عدم السماح بتحميل الملفات (في حالة تفعيل وظيفة مماثلة).
أخيرًا، يوجد وضع يسمح بكافة أنواع الوصول، ولكن يحتفظ بسجل يحتوي على كل أنشطة المستخدم. لأنه أحيانًا عندما يدرك الموظف أن المسؤول عن النظام يستطيع أن يرى كل ما يفعله، فإن هذا يُعَد كافيًا لمنع الموظف من القيام بالأفعال والتصرفات غير المصرح بها.
من المهم أن نلاحظ أن التغييرات في سياسات الشبكة، تتطَلَّب إدخال كلمة المرور الخاصة بالمسؤول، لذلك، يُعَد من المستحيل أن يتم تغيير الإعدادات بأي وسيلةٍ أخرى؛ مما يُلغي احتمال أن الموظف يستطيع استعادة حق الوصول إلى الموارد المحظورة.
البند الوحيد المتبقي لإضافته هو، إصدار قرار ديكتاتوري وسُلطوي يمنع موظفي الشركة من زيارة وتصفح هذه الموارد الموجودة على شبكة الإنترنت، ولكن قد يكون من الأسهل أن يتم توفير الحاجة لمثل هذه القيود من الناحية التقنية، وبالتالي سوف يفهم الموظفون أن الشركة لديها قواعد معينة، وأن هذا جزءٌ من برنامج يوفر ويضمن الامتثال لهذه القواعد، وأن الأمر ليس مجرد استبداد مدير.
النصائح