الأطفال
في وقت سابق من هذا العام، أعلنت شركة Apple عن سلسلة من المبادرات الجديدة التي تهدف إلى إنشاء بيئة أكثر أمانًا للأطفال والمراهقين الذين يستخدمون أجهزة الشركة. وبالإضافة إلى تسهيل إعداد حسابات الأطفال، تعد الشركة الآباء بخيار مشاركة عمر أطفالهم مع مطوري التطبيقات – للتحكم في المحتوى الذي يعرضونه.
تقول شركة Apple إن هذه التحديثات ستكون متاحة للآباء والمطورين في وقت لاحق من هذا العام. وفي هذا المنشور، نحلل مزايا وعيوب التدابير الجديدة. ونتطرق إلى علاقة Instagram وFacebook (وبقية برامج Meta) بالموضوع، ونناقش كيف تحاول شركات التكنولوجيا العملاقة التهرب من المسؤولية عن الصحة العقلية للمستخدمين الصغار.
قبل التحديثات: كيف تحمي Apple الأطفال الآن
قبل أن نتحدث عن ابتكارات Apple المستقبلية، لنستعرض بإيجاز الوضع الحالي للإشراف العائلي على أجهزة Apple. قدمت الشركة الإشراف العائلي لأول مرة في يونيو 2009 مع إصدار iPhone 3.0، وتعمل على تطويره تدريجيًا منذ ذلك الحين.
في الوضع الحالي، يجب أن يمتلك المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا حسابات أطفال خاصة. وتتيح هذه الحسابات للآباء الوصول إلى ميزات الإشراف العائلي المضمنة في أنظمة تشغيل Apple. ويمكن للمراهقين مواصلة استخدام حسابات الأطفال حتى سن 18 عامًا، حسب ما يراه آباؤهم مناسبًا.
كيف يبدو مركز إدارة حسابات الأطفال من Apple حاليًا. المصدر
ننتقل الآن للأخبار الجديدة. أعلنت الشركة عن سلسلة من التغييرات في نظام حسابات الأطفال الخاص بها المتعلق بكيفية التحقق من الحالة العائلية. بالإضافة إلى ذلك، سيكون من الممكن الآن تعديل عمر الطفل إذا تم إدخاله بشكل غير صحيح. وفي السابق، بالنسبة لحسابات المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، لم يكن هذا الخيار متاحًا على الإطلاق: اقترحت Apple الانتظار “حتى يصل الحساب إلى السن القانوني بشكل طبيعي”. وفي الحالات الحدية (الحسابات التي يبلغ عمرها مستخدميها أقل من 13 عامًا)، كان بمقدورك تجربة حل بديل يتضمن تغيير تاريخ الميلاد – لكن لن تكون هناك حاجة إلى مثل هذه الحيل لفترة أطول.
لكن ربما يتعلق الابتكار الأهم بتبسيط إنشاء حسابات الأطفال هذه. ومن الآن فصاعدًا، إذا لم يقم الآباء بإعداد جهاز قبل أن يبدأ الطفل الذي يقل عمره عن 13 عامًا في استخدامه، فيمكن للطفل فعل ذلك بنفسه. وفي هذه الحالة، ستطبق Apple تلقائيًا عوامل تصفية محتوى الويب المناسبة للعمر والسماح فقط بالتطبيقات المثبتة مسبقًا، مثل Notes وPages وKeynote.
عند زيارة App Store لأول مرة لتنزيل تطبيق، سيُطلب من الطفل أن يطلب من أحد الوالدين إكمال عملية الإعداد. ومن ناحية أخرى، إلى حين الحصول على موافقة الوالدين، لا يحق لمطوري التطبيقات ولا لشركة Apple نفسها جمع أي بيانات عن الطفل.
في هذه المرحلة، قد يطرح حتى أقل الآباء خبرة في التكنولوجيا سؤالًا منطقيًا: ماذا لو أدخل طفلي العمر الخطأ أثناء الإعداد؟ لنفترض، ليس 10 سنوات، بل 18 سنة. ألن تُفتح أمامه أعمق وأظلم زوايا الإنترنت؟
كيف تنوي شركة Apple حل مشكلة التحقق من العمر
كانت أهم مبادرات شركة Apple الجديدة التي تم الإعلان عنها في أوائل عام 2025 تحاول معالجة مشكلة التحقق من العمر عبر الإنترنت. وتقترح الشركة الحل التالي: سيتمكن الآباء من تحديد فئة عمرية والسماح بمشاركة هذه المعلومات مع مطوري التطبيق أثناء التثبيت أو التسجيل.
بهذه الطريقة، بدلاً من الاعتماد على المستخدمين الصغار لإدخال تواريخ ميلادهم بأمانة، سيتمكن المطورون من استخدام واجهة برمجة التطبيقات الجديدة الخاصة بنطاق العمر المعلن. ومن الناحية النظرية، سيتمكن مطورو التطبيقات أيضًا من استخدام معلومات العمر لتوجيه خوارزميات التوصيات الخاصة بهم نحو إبعاد المحتوى غير الملائم.
من خلال واجهة برمجة التطبيقات، لن يعرف المطورون سوى الفئة العمرية للطفل – وليس تاريخ ميلاده الدقيق. وتعهدت شركة Apple أيضًا بأن الآباء سيتمكنون من سحب الإذن بمشاركة معلومات العمر في أي وقت.
على أرض الواقع، سيصبح الوصول إلى الفئة العمرية بمثابة إذن آخر سيتمكن المستخدمون الصغار من منحه (أو على الأرجح عدم منحه) للتطبيقات – تمامًا مثل أذونات الوصول إلى الكاميرا والميكروفون، أو تتبع إجراءات المستخدم عبر التطبيقات المختلفة.
هنا يكمن العيب الرئيسي في الحل. حتى الآن، لم تقدم شركة Apple أي ضمان بأنه إذا رفض المستخدم منح الإذن بالوصول إلى الفئة العمرية، فلن يتمكن من استخدام التطبيق الذي تم تنزيله.
في الوقت الحاضر، يرجع القرار إلى مطوري التطبيقات، حيث لا توجد عواقب قانونية للسماح للأطفال بالوصول إلى محتوى غير لائق. علاوة على ذلك، تسعى العديد من الشركات بنشاط إلى توسيع جمهورها من الشباب، نظرًا لأن الأطفال والمراهقين يقضون الكثير من وقتهم عبر الإنترنت (راجع المزيد عن هذا الموضوع أدناه).
أخيرًا، دعونا نشيير إلى آخر ابتكارات شركة Apple: اجرت الشركة تحديثات على نظام تصنيف الأعمار الخاص بها. وسيتكون الآن من خمس فئات: 4+ و9+ و13+ و16+ و18+. وعلى حد تعبير الشركة نفسها: “سيسمح هذا للمستخدمين بفهم أكثر دقة لمدى ملاءمة التطبيق، وسيمنح المطورين طريقة أكثر دقة لتقييم تطبيقاتهم”.
أجرت شركة Apple تحديثات على نظام تصنيف الأعمار الخاص بها، حيث سيتضمن الآن خمس فئات. المصدر
لا تتفق Apple وMeta على تحديد الجهة المسؤولة عن أمان الأطفال على الإنترنت
لطالما كانت مشكلة التحقق من عمر الطفل عبر الإنترنت قضية مثيرة للجدل. وبطبيعة الحال، فإن فكرة إظهار بطاقة الهوية في كل مرة تريد فيها استخدام تطبيق ليست محببة لدى الجميع.
في الوقت نفسه، فإن تصديق جميع المستخدمين دون تدقيق هو أمر ينذر بالمتاعب. وفي نهاية المطاف، يستطيع حتى طفل في الحادية عشرة من عمره اكتشاف كيفية تعديل تاريخ ميلاده للتسجيل في TikTok أو Instagram أو Facebook.
يبدي مطورو التطبيقات ومتاجر التطبيقات حماسًا بالغًا لإلقاء مسؤولية التحقق من أعمار الأطفال على عاتق الأطراف الاخرى. ومن بين المجموعة الأولى، تُعتبر Meta الأكثر إلحاحًا في المطالبة بأن التحقق من العمر هو واجب يقع على عاتق متاجر التطبيقات. بينما تصر المجموعة الأخيرة، وعلى رأسها Apple، على أن المسؤولية النهائية تقع على عاتق مطوري التطبيقات.
يرى الكثيرون أن المبادرات الجديدة التي أطلقتها Apple في هذا الشأن بمثابة حل وسط. وقد صرحت Apple نفسها بما يلي:
“يُخبرنا الآباء أنهم يرغبون في أن يكون لهم القرار النهائي بشأن التطبيقات التي يستخدمها أبناؤهم المراهقون، ولهذا السبب ندعم التشريعات التي تلزم متاجر التطبيقات بالتحقق من عمر الطفل والحصول على موافقة أحد الوالدين قبل أن يقوم طفلهم بتنزيل أي تطبيق”.
كلام طيب، بلا شك، لكن هل يمكن الوثوق به؟
سلامة الأطفال ليست الأولوية: لماذا لا يجب أن تثق بشركات التكنولوجيا العملاقة؟
إن إسناد مسؤولية سلامة الأطفال عبر الإنترنت إلى شركات تستفيد بشكل مباشر من الطبيعة الإدمانية لمنتجاتها لا يبدو أنه الخيار الأمثل. وقد كشفت تسريبات من شركة Meta، التي استشهدنا بتصريحاتها بشأن حل Apple، مرارًا وتكرارًا أن الشركة تستهدف المستخدمين الصغار بشكل متعمد.
على سبيل المثال، في كتابها Careless People ، تروي سارة وين ويليامز، مديرة السياسة العامة العالمية السابقة في Careless People (شركة Meta الآن)، كيف علمت في عام 2017 أن الشركة كانت تدعو المعلنين لاستهداف المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا عبر جميع منصاتها، بما في ذلك Instagram.
في ذلك الوقت، كانت Facebook تبيع فرصة عرض الإعلانات على الشباب في أكثر لحظاتهم ضعفًا من الناحية النفسية – عندما يشعرون بأنهم “لا قيمة لهم” و”غير آمنين” و”متوترين” و”مهزومين” و”قلقين” و”أغبياء” و”عديمي الفائدة” و”مثل الفاشلين”. وفي الحياة الواقعية، كان هذا يعني، على سبيل المثال، أن الشركة سوف تتعقب متى تحذف الفتيات المراهقات صورهن الشخصية (السيلفي) لعرض إعلانات منتجات التجميل عليهن.
كشف تسريب آخر أن Facebook كانت توظف بنشاط موظفين لتطوير منتجات تستهدف الأطفال الصغار الذين لا تتجاوز أعمارهم ست سنوات، بهدف توسيع قاعدة مستهلكيها. ويبدو الأمر برمته وكأنه تذكير بأفضل ممارسات شركات التبغ في ستينيات القرن العشرين.
لم تضع Apple سلامة الأطفال عبر الإنترنت على رأس أولوياتها بشكل خاص أيضًا. ولفترة طويلة، كان الإشراف العائلي محدودًا للغاية، وكان الأطفال أنفسهم يسارعون إلى استغلال الثغرات الموجودة فيه.
لم تقم Apple أخيرًا بإغلاق ثغرة أمنية تسمح للأطفال بتجاوز القيود بمجرد إدخال عبارة غير منطقية محددة في شريط عنوان Safari إلا في عام 2024. وكان هذا كل ما يتطلبه الأمر لتعطيل الإشراف في مدة استخدام الجهاز لمتصفح Safari، مما يتيح للأطفال الوصول إلى أي موقع ويب. وتم الإبلاغ عن الثغرة الأمنية لأول مرة في عام 2021، واستغرق الأمر ثلاث سنوات حتى تتفاعل الشركة.
التحكم في المحتوى: ما الذي يساعد الآباء حقًا
يتفق خبراء علم نفس الأطفال على أن الاستهلاك غير المحدود للمحتوى الرقمي يضر بالصحة النفسية والجسدية للأطفال. وفي كتابه الصادر عام 2024 بعنوان The Anxious Generation، يصف عالم النفس الأمريكي جوناثان هايدت كيف يمكن أن يؤدي استخدام الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي بين الفتيات المراهقات إلى الاكتئاب والقلق وحتى إيذاء النفس. أما بالنسبة للأولاد، فيشير هايدت إلى مخاطر الإفراط في التعرض لألعاب الفيديو والمواد الإباحية أثناء سنوات تكوينهم.
ربما اتخذت شركة Apple خطوة في الاتجاه الصحيح، لكنها ستكون بلا جدوى إذا قرر مطورو التطبيقات الخارجيون عدم المشاركة. وكما يوضح مثال Meta، فإن الاعتماد على صدقهم ونزاهتهم يبدو سابقا لأوانه.
لذلك، على الرغم من ابتكارات Apple، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فسوف تجدها في متناول يدك. وإذا كنت تريد الحفاظ على السيطرة على نوع وكمية المحتوى الذي يستهلكه طفلك عبر الإنترنت بأقل قدر من التدخل في حياته، فلا تتردد في استكشاف حلنا للإشراف العائلي.
يتيح لك Kaspersky Safe Kids الاطلاع على تقارير توضح بالتفصيل نشاط طفلك في التطبيقات وعلى الإنترنت بشكل عام. ويمكنك استخدام هذه التقارير لتخصيص القيود ومنع الإدمان الرقمي عن طريق تصفية المحتوى غير اللائق في نتائج البحث، وحظر مواقع وتطبيقات محددة إذا لزم الأمر.
ما التهديدات الأخرى التي يواجهها الأطفال على الإنترنت، وكيفية تحييدها؟ القراءة الأساسية:
الاختيار بحكمة: دليل الجهاز الأول لأطفالك
نصائح السلامة للعودة إلى المدرسة
تهديدات العودة إلى المدرسة: الأدوات
تهديدات العودة إلى المدرسة: شبكات التواصل الاجتماعي
تهديدات العودة إلى المدارس: الفصول الدراسية الافتراضية ومؤتمرات الفيديو
