الأطفال الآمنون
قد يكون لترك بطاقتك الائتمانية دون مراقبة مردودات خطيرة على الرخاء المالي لعائلتك إذا حصل عليها لاعب صغير. لا يتمتع الأطفال بنفس التحكم في إنفاقهم مثل البالغين. وقد لا يفهمون حتى أنهم ينفقون أموالًا حقيقية. يمكن للمراهق المهووس بلعبة ما أنيبدد آلاف الدولارات ويفرغ الحساب المصرفي لوالديه دون حتى أن يدرك ذلك.
إذن، ما الذي يشتريه الأطفال في الألعاب، وما الذي يمكنك فعله للحفاظ على أموالك من نجوم الرياضة الإلكترونية الصاعدين أولئك؟
حيث يجني مطورو اللعبة الأموال
يعتقد بعض الآباء أن الإنفاق قد انتهى بعد شراء لعبة ما. هذا الاعتقاد الخاطئ يمكن أن يكلفهم ثروة. لا يكسب العديد من مطوري الألعاب أموالًا من البرنامج الفعلي. يمكن حتى تثبيت بعض الألعاب مجانًا ولكن يتم تحصيل رسوم لجميع أنواع الإضافات. إذن ما الذي يمكن للاعبين إنفاق أموال حقيقية عليه في عالم افتراضي؟
العملة داخل اللعبة
في الاقتصاد الافتراضي، تعمل العملات داخل اللعبة بنفس طريقة عمل الدولار أو اليورو في العالم الحقيقي. في الألعاب، لا يمكنك أبدًا امتلاك الكثير من المال. ومع ذلك، يمكنك استبدال مبالغ صغيرة أو كبيرة من الأموال الحقيقية بعملة افتراضية في أي وقت؛ فمن خلال بضع نقرات فقط يمكنك زيادة حساب الألعاب — وإفراغ حسابك المصرفي.
العناصر داخل اللعبة
تشمل مصادر الإنفاق الأخرى عددًا كبيرًا من الأسلحة والدروع وغيرها من المعدات — وحتى ملابس لشخصية اللاعب فحسب. يشتري المراهقون هذه العناصر لتحسين أداء شخصياتهم، أو للتعبير فقط عن أنفسهم. وتأتي بعض العناصر بسعر باهظ: خذ صولجان Echoing Fury في لعبة Diablo III، على سبيل المثال، الذي تم بيعه بمبلغ 14000 دولار في إحدى المرات.
هناك نوع واحد من السلع داخل اللعبة يستحق تسليط الضوء عليه هنا: صناديق الغنائم، وهي عبارة عن صناديق جوائز تحتوي على مجموعة عشوائية من العناصر الافتراضية. في اللعبة، تشبه إلى حد ما تذاكر اليانصيب: يشتري اللاعبون الصناديق دون معرفة ما بداخلها — يمكن أن تحتوي على عناصر تغير اللعبة حقًا أو فقط بعض خيارات التخصيص المتواضعة. يميل مطورو الألعاب إلى استخدام المصطلحات الخاصة بهم لصناديق الغنائم. على سبيل المثال، يأتي لاعبو كرة القدم في لعبة FIFA في “حزم.” يمكن أن تحتوي الحزم على نجوم الدوري الإنجليزي الممتاز مثل ميسي أو رونالدو أو لاعبين عاديين من أندية المدن الصغيرة. بالطبع، فرص الحصول على هذه الأخيرة أعلى بكثير.
التعزيزات
كما هو الحال في الحياة الواقعية، قد يكون الطريق إلى الشهرة والثروة صعبًا في اللعبة. هذا هو السبب الذي يبحث لأجله اللاعبون الذين لا يرغبون في قضاء ساعات في تدريب شخصيتهم لرفع مستواها بالطريقة الصعبة عن الطرق المختصرة ويشترون التعزيزات أو موفرات الوقت، والمحسنات المؤقتة التي تمنح اللاعبين ميزة تنافسية. على سبيل المثال، يمكن أن تزيد التعزيزات على الفور من قوة الشخصية وخفة حركتها أو تجذب غنائم أفضل داخل اللعبة.
تعطيل الإعلانات
إن اللافتات التي تغطي نصف الشاشة أو مقاطع الفيديو التي تستمر في مقاطعة جلستك مصدر إزعاج معروف لنا جميعًا، حتى لأولئك منا الذين لا يعرفون شيئًا عن الألعاب. نظرًا لأن المطورين يحققون عائداتهم من الإعلانات، فإنهم غالبًا ما يمنحون المستخدمين خيارًا بسيطًا لدفع مبلغ معين من المال للتخلص من الإعلانات. يؤدي هذا عادةً إلى حظر الإعلانات للأبد، ولكن في بعض الحالات يتعين على اللاعبين سداد مدفوعات اشتراك منتظمة لإبقاء الإعلانات بعيدًا.
الفخاخ والقوانين
يبيع المطورون الصادقون — وهم موجودون بالفعل — منتجاتهم دون محاولة التلاعب باللاعبين، لكن الكثير من الآخرين يستخدمون مجموعة متنوعة من الوسائل النفسية لخداع اللاعبين لكي يبذروا.
بعض مطوري ألعاب الفيديو الأقل أخلاقية يستعملون نفس الحيل التي يستخدمها مالكو صالات القمار. إنهم يدعون اللاعبين لتجربة حظهم والفوز بجائزة فريدة في أحد صناديق الغنائم، على الرغم من أن فرص الحصول على عنصر مرغوب فيه تكاد تكون معدومة. هذا النوع من التلاعب يجعل اللاعبين يدفعون المزيد من المال، في كثير من الأحيان، على أمل الفوز بالجائزة التي يرغبون فيها. حتى اللاعبين البالغين غالبًا ما يتورطون.
يقوم بعض المطورين عن قصد بجعل اللاعبين يؤدون عددًا لا يحصى من المهام المتكررة والرتيبة لتطوير شخصياتهم والتقدم في اللعبة. عندما يحدث ذلك، لا بد من وجود أيقونة في مكان ما بالقرب من شريط التقدم يمكن للاعبين النقر فوقها لشراء أحد التعزيزات.
في بعض الحالات، يكون شراء العناصر هو السبيل الوحيد للفوز. بغض النظر عن مدى براعة المراهق في اللعبة، على سبيل المثال، يمكن بسهولة أن يتفوق عليه أي منافس معه قطعة ثمينة. هذا يضغط على اللاعبين سيئي الحظ لشراء نفس العنصر. تسمي مجتمعات الألعاب الإستراتيجية باسم “ادفع لتفوز.”
المطورون لديهم الكثير من الحيل في جعبتهم. على سبيل المثال، يمكن لصانعي التطبيقات بيع الألعاب بسعر ثابت ثم طلب دفع اشتراك للمحتوى الذي تم شراؤه بالفعل، أو حتى مقابل الحق في مواصلة اللعب.
العديد من الخبراء لفترة طويلة استنكروا الوضع الحالي.على سبيل المثال، أعلنت خدمة الصحة الوطنية البريطانية (NHS) مؤخرًا أن صناديق الغنائم تهيئ الأطفال لإدمان القمار. بدأت الولايات المتحدة في إضافة تصنيف عمري +18 عامًا على الألعاب التي تحتوي على صناديق الغنائم، وحظرت اليابان نوعًا مختلفًا يُعرف باسم “إكمال الغاتشا.” توجد قوانين ضد صناديق الغنائم في الصين وهولندا وبلجيكا، لكن تظل الحيلة غير خاضعة للضوابط في العديد من البلدان. إذا استمرت اللعبة المفضلة لطفلك في توجيهه لشراء صناديق مليئة بجوائز عشوائية، فاتخذ الإجراءات واقرأ نصائحنا حول حماية نفسك وطفلك.
كيفية التعامل مع عمليات الشراء داخل اللعبة
الآن بعد أن عرفت ما ينفق عليه المراهقون الأموال في الألعاب الافتراضية، ستتمكن من التحدث بنفس اللغة مع طفلك. كل ما تبقى هو معرفة كيفية حمايته ومنعه من إهدار المال — دون فقدان ثقته.
حظر الألعاب تمامًا
النهج الأكثر جذرية ومع ذلك الأقل فعالية هو منع المراهق من لعب أي ألعاب. اتخذ هذه الخطوة وسيكون محتمًا عليك إفساد العلاقة وتعليم طفلك التسلل. يظل أمر ما إذا كان المقياس سيكون ذا فائدة أم لا سؤالًا. وبمحاصرتهم، سيلعب المراهقون الألعاب في منازل الأصدقاء، وسيتجسسون على هواتف الوالدين وأجهزة الكمبيوتر للعثور على كلمات المرور، وقد يبدؤون في استخدام هاتف ثانٍ أو يبتكرون حيلًا أخرى.
هل المعركة تستحق؟ على أي حال، لا يوجد خطأ في لعب الألعاب. الألعاب هواية يمكن أن تساعد الأطفال على التواصل الاجتماعي، والتعرف على التكنولوجيا الحديثة، وحتى التفكير في ما يريدون أن يصبحوا عندما يكبرون.
يتعلم اللاعبون الصغار اليوم لغات البرمجة بأنفسهم وينشئون ألعابهم الخاصة. فكر فقط في أن الطفل الملتصق بالشاشة يقتل الوحوش في الغرفة المجاورة يمكن أن يكبر ليصبح رئيسًا لشركة تكنولوجيا معلومات كبرى!
حجب الوصول إلى أموالك
فقط لأن طفلك يحب الألعاب، فهو لن يهدر مدخراتك بالضرورة. ومع ذلك، كإجراء احترازي، نوصي بإبقاء بطاقات الائتمان والهواتف الجاهزة للدفع بعيدة عن المتناول (وبعيدة عن الأنظار). أيضًا، قم بتعيين مهلة قصيرة لقفل الشاشة على هاتفك الذكي وقم بتعطيل الإشعارات برموز تأكيد الدفع حتى لا تظهر على شاشة القفل.
إنشاء حساب للطفل
لدى العديد من منصات التوزيع الرقمية بما في ذلك PlayStation Store وXbox Games Store خيارات حساب الطفل. لا يقتصر الأمر على توفير أدوات الرقابة الأبوية الأساسية مثل حد وقت الشاشة وحظر المحتوى غير المناسب والناضج فحسب، بل يتيحون لك أيضًا تعطيل جميع عمليات الشراء أو تعيين حد للإنفاق. إذا كان ابنك المراهق يفضل ممارسة ألعاب الهاتف الذكي، على سبيل المثالي، امنع عمليات الشراء داخل التطبيق من خلال حساب عائلي على Apple أو Google.
التحدث مع طفلك
من المهم الاستمرار في إجراء محادثات مع أطفالك حتى لا تشعر أنه يتعين عليك إخفاء المال منهم. حاول أن تفهم ما يطلبونه، وناقش معهم ألعابهم المفضلة، واكتشف رغباتهم وما الذي يرغبون في شرائه. ستظهر مواكبة ابنك المراهق له أنك تهتم حقًا باهتماماته وتأخذها على محمل الجد. سيساعدك هذا النهج على بناء علاقة ثقة مع ابنك المراهق، وستكون قادرًا على اقتراح أفكار أكثر إثارة للاهتمام حول طرق إنفاق المال خارج اللعبة.
اعتمادًا على ميزانيتك، يمكنك النظر في الأشياء الحقيقية التي ترغب في إنفاق الأموال عليها بدلًا من عمليات الشراء الافتراضية. قد يكون من السهل إلى حد ما إيصال الرسالة إلى طفلك بأن فأرة أو سماعات رأس جديدة للألعاب ستكون شراءً أفضل من حزمة الملابس والتعزيزات.
تعليم أطفال المدارس المعرفة المالية
علم طفلك كيفية التحكم في إنفاقه من خلال إعداد بطاقة شخصية له، والاحتفاظ بمبالغ صغيرة من المال عليها. إذا لم تعطه مصروفًا، فسيكون الآن هو الوقت المناسب للبدء. دع ابنك المراهق يقرر كيفية إنفاقه له. كلما أدرك طفل المدارس أن التبذير في الألعاب يعني التخلي عن تذاكر الحفلات الموسيقية أو الحذاء الرياضي الجديد، تعلم أسرع إنشاء الميزانية وإنفاق الأموال بحكمة.
تحمل العواقب
ماذا ينبغي لك فعله إذا كان أحد اللاعبين الشباب قد وضعك بالفعل في الديون؟
· اتصل بالبنك الذي تتعامل معه وحاول إلغاء المعاملة. يعتمد استرداد مالك على عدد من العوامل، وتكون سرعة رد فعلك في مرتبة عالية في القائمة؛
· تواصل مع فريق دعم اللعبة واطلب منهم إعادة المال. غالبًا ما يكون المطورون على استعداد لبذل قصارى جهدهم لتجنب المخاطرة بسمعتهم مقابل مبلغ يمثل قطرة في محيط مقارنة بإجمالي عائداتهم؛
· تأكد من ذكر البطاقة التي استخدمها القاصر دون إذنك. توجد فرصة بأن يعيدوا المال، أو على الأقل جزءًا منه.
كيفية تتبع نشاط طفل المدارس عبر الإنترنت
لا تنس أن عمليات الشراء داخل اللعبة ليست السبب الوحيد للقلق. أظهر اهتمامًا بما يستمتع به طفلك على الإنترنت بصرف النظر عن ممارسة الألعاب. اسأل عن مواقع الويب التي يزورها ومع من يتحدث. علمه أساسيات الأمن: اشرح كيفية عمل المحتالين في الغالب، وكيفية معالجة التنمر، وكيفية المحافظة على حسابات الألعاب من المجرمين الإلكترونيين.
ثبت Kaspersky Safe Kids لمساعدة طفلك على تعلم أساسيات أمن الشبكة وحمايته من المخاطر غير الضرورية. يساعد حلنا الآباء على تتبع نشاط الأطفال عبر الإنترنت، كما يقدم نصائح من أخصائي علم نفس الأطفال، التي ستساعدك بخصوص التحدث إلى ابنك المراهق وفهمه.
النصائح