Cybersecurity is a fast-growing part of a service provider’s offering. According to Kaspersky Lab’s study in 2017, 51% of MSPs considered the essential role of cybersecurity for IT operations as the main trend to affect the MSP market over the next three to five years.
تشكّل حلول الأمن الإلكتروني جزءاً سريع النمو من المنتجات التي يتيحها مقدمو الخدمات. وبحسب دراسة شركة كاسبرسكي لاب في العام 2017، فإن 51% من مقدمي الخدمات المُدارة اعتبروا الدور الأساسي للأمن الإلكتروني في عمليات تقنية المعلومات "التوجُّه الرئيسي الذي يُنتظر أن يؤثر في سوق مقدمي الخدمات المدارة خلال السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة".
وكانت كاسبرسكي لاب أطلقت في أبريل 2017 برنامجاً للشراكة استهدف مقدمي الخدمات المُدارة، فبلغ عدد أعضائه 1,000 شريك مسجّل بحلول فبراير الماضي. ولخّصت الشركة نتائج السنة الأولى للبرنامج في استمرار التركيز القوي على خدمات حماية النقاط الطرفية، مُسلّطة الضوء بذلك على أبرز التوجهات في سوق مقدمي الخدمات المدُارة.
وتشمل ما تقدّمه كاسبرسكي لاب لبرامج مقدمي الخدمات المُدارة، منتجات وتقنيات لحماية خوادم البريد الإلكتروني، وأمن المحاكاة الافتراضية وحماية النقاط الطرفية. وتظل حماية النقاط الطرفية، التي تشمل خدمات الأمن المدارة، والمراقبة عن بعد، وإدارة الأجهزة المحمولة، مجال الربح الرئيسي لدى مزودي الخدمة، مع تبوؤ منتج كاسبرسكي لاب الرئيسي Kaspersky Endpoint Security for Business الصدارة بين الشركاء المسجلين بنسبة 85%، وذلك حسبما أظهرت نتائج العام الأول للبرنامج.
ويتاح المجال أمام مقدمي الخدمات المُدارة المُسجَّلين في البرنامج للاختيار بين حماية النقاط الطرفية السحابية أو المحلية داخل مقار العمل، اعتماداً على احتياجات العميل. وسواءً كان الاختيار منتجاً سحابياً مرناً سريعاً في الطرح وسهل التشغيل، أو منصة أمن متكاملة للنهايات الطرفية وقابلة للتوسع بشكل كامل مع إمكانيات للإدارة الداخلية في مقرّ العمل، يبقى الخيار الثاني هو الأكثر شيوعاً بين شركاء برنامج مقدمي الخدمات المدار وعملائهم، مثلما يتضح من الإحصائيات أدناه.
أنشط الشركاء في برنامج مقدمي الخدمات المدارة من كاسبرسكي لاب يقعون في أوروبا (95%): ويأتي في الصدارة بلجيكا وهولندا ولوكسمبورغ (34%)، فرنسا (28%)، دول الشمال (فنلندا، السويد، النرويج، آيسلندا، الدنمارك) (16%)
وشهد البرنامج حصول شركة QNS على جائزة الشريك رقم 1,000 في برنامج كاسبرسكي لاب لمقدمي الخدمات المُدارة، وبهذه المناسبة، أكّد مالك QNS توين ڤان بيلسن، قدرة شركته على إتاحة "أعلى مستويات الحماية وأكثرها مرونة لعملائنا بفضل تقنيات كاسبرسكي لاب، التي تُعتبر الأفضل في فئتها"، معرباً عن رضاه التام عن العلاقة التي تجمع شركته بكاسبرسكي لاب وقال: "يمكن للعملاء الاعتماد علينا للحصول على "نظرة" مثالية على حالة جميع النقاط الطرفية في أنظمتهم التقنية، وذلك بمساعدة من حلّ مركز كاسبرسكي الأمني Kaspersky Security Center، كما يمكننا الحصول على دعم فني بلغتنا المحلية في حال واجهتنا أية مشاكل".
وتعمل كاسبرسكي لاب هذا العام على توسيع محفظتها من الحلول المتاحة لمقدمي الخدمات المدارة عن طريق إضافة منتجها الذي طرحته حديثاً Kaspersky Security for Microsoft Office 365، والجيل القادم من الحل Kaspersky Endpoint Security for Business.
من جهته، قال إيڤان بولاييڤ، رئيس قسم إدارة خدمات القنوات المؤسسية لدى كاسبرسكي لاب، إن بلوغ عدد الشركاء ألف شريك في برنامج مقدمي الخدمات المدارة حتى الآن "دليل قوي على نجاح"، معرباً عن فخور كاسبرسكي لاب بالثقة والاهتمام "اللذين اكتسبناهما من مجتمع مقدمي الخدمات المدارة، وأضاف: "سوف نستمر في تكريس جهودنا لإتاحة تقنياتنا الحائزة على الجوائز أمام مقدمي الخدمات، ونعمل خلال العام 2018 على توسيع نطاق ما نقدمه لهم، بما يشمل حلولنا الخاصة بسوق المؤسسات والشركات الكبيرة، وهذا يعني أن بوسع مزودي الخدمات مواصلة تحسين خدماتهم وتطويرها، والاستمرار في تنمية أعمالهم".
ويمكن لمقدمي الخدمات المدارة الاشتراك إلكترونياً في برنامج كاسبرسكي لاب لمقدمي الخدمات المدارة عبر البوابة الخاصة بهؤلاء الشركاء. وسوف يحظى المشتركون بحق الوصول إلى مزايا عديدة تشمل الخصم التراكمي، ودورات تدريبية في المبيعات والتدريب الفني، والمشاركة في مواد تسويقية.
