شركة كاسبرسكي لاب تطلق حملة ضد منتجات السوق الرمادية لحماية المستهلك

أطلقت شركة كاسبرسكي لاب الشركة الرائدة في مجال حماية أنظمة إدارة المحتوى، النسخة 2010 لمنتجي لأمن الانترنت ومكافح الفيروسات للمستخدمين الشخصيين في منطقة الشرق الأوسط وكشفت عن خططها لحماية العملاء من بضائع السوق الرمادية.

منذ أن افتتحت شركة كاسبرسكي لاب مكاتبها في الشرق الأوسط في نوفمبر 2008 حققت الشركة نتائج ممتازة في مجال تطوير قطاع الأعمال واصبحت منتجاتها معروفة ومطلوبة بشكل كبير وغدت من بين أصحاب المراكز الثلاثة الأولى في هذا المجال على مستوى المنطقة. هذا النجاح أثار اهتمام البائعين في السوق الرمادية وهي المشكلة المشتركة لجميع عمالقة صناعة البرمجيات. وقد تورط عدد من اللاعبين في قنوات التوزيع في بيع نسخ غير شرعية من البرامج والتي لم تحصل على ترخيص الشركة أو اتفاق التفعيل ولا تلبي جميع مطلبات السوق في الشرق الأوسط. هذه البرامج التي تباع بشكل غير شرعي لا يمكن تفعيلها في بلدان الشرق الأوسط ولا يشملها الدعم الفني المجاني الذي توفره شركة كاسبرسكي لاب لعملائها في الشرق الاوسط.

ويقول المدير الإداري لشركة كاسبيرسكي لاب الشرق الأوسط المهندس طارق الكزبري في هذا الصدد: "لقد قمنا باتخاذ عدد من الإجراءات الهادفة إلى تزويد العملاء في الشرق الأوسط بالمنتجات المدعومة والرسمية التي صممت خصيصا لتلبية الاحتياجات المحلية. إن مهتمتا الرئيسية تكمن في حماية عملائنا من شراء السلع غير الشرعية، لأن ذلك يؤدي إلى دعم القرصنة بشكل غير مباشر. ونحن نود أن نؤكد أن شركاءنا في قنوات التوزيع يقفون بعيدا عن منتجات السوق الرمادية ويتوجهون إلى ممارسة العمل الشرعي بدلا من ذلك".

إن الحملة المناهضة للسوق الرمادية تتضمن نطاقا من خطوات محددة تهدف إلى القضاء على هذه الظاهرة من جذورها. ستقوم شركة كاسبرسكي لاب بتفعيل الشيفرات التي صممت فقط للاستخدام في منطقة الشرق الأوسط. النسخ المحلية للمنتج تؤمن حصول المشترين على الدعم الفني ورموز التفعيل. علاوة على ذلك قام المصنع بتقديم العلب التي تتضمن معرفا إقليميا- شريطا من نوع خاص على العلبة بالعربية والانجليزية التي تعرف المنطقة التي يباع فيها المنتج بالإضافة إلى بطاقة الخدش مع شريط الشيفرة الخاصة بالشرق الأوسط.

ويضيف المهندس طارق الكزبري: "لم ندخر جهدا في تعريف عملائنا وشركائنا الموزعين بالمخاطر التي تعتري شراء بضائع السوق الرمادية. سنواصل مراقبة الوضع عن كثب وسنكون مستعدين لاتخاد إجراءات إضافية ضد من يقف أمام المصلحة الشرعية لشركة كاسبرسكي لاب أو يحاول استغلال مشتري منتجاتنا الأوفياء".

السعر الموصى به لمنتج Kaspersky Internet Security 2010 – 45 دولارا أمريكيا، Kaspersky Anti-Virus – 30 دولارا امريكيا. ويتوفر المنتج في المحال التجارية الكبرى في الإمارات.