<img src="https://d5nxst8fruw4z.cloudfront.net/atrk.gif?account=5DiPo1IWhd1070" style="display:none" height="1" width="1" alt=""/>

سياسة الخصوصية

ينطبق بيان الخصوصية هذا على مواقع ويب AO Kaspersky Lab ‏("Kaspersky") ومواقع ويب الشركات التابعة لشركة Kaspersky التي تجمع البيانات وترجع روابط إلى هذه الشروط. ولا ينطبق هذا على مواقع ويب Kaspersky التي لا تعرض هذا البيان أو ترجع ارتباطًا إليه أو التي لديها بيانات خصوصية خاصة بها. بالإضافة إلى ذلك، لا ينطبق هذا البيان على خدمات Kaspersky Lab ومنتجاتها إلا في حال إرجاعها ارتباطًا إلى هذه الشروط.

في سياسة الخصوصية هذه، نطلعك على طريقة معالجة بياناتك الشخصية ومستوى الخصوصية الموجود عند استخدام مواقعنا. وكشركة رائدة وخبيرة في مجال حلول الأمن، يحمل كل من أمن البيانات وخصوصيتها أهمية قصوى بالنسبة إلينا. لذلك، نحن ملتزمون باحترام خصوصيتك وحمايتها وبالتعامل مع بياناتك الشخصية بكل سرية. فضلاً عن ذلك، نحن نوصي بزيارة هذا الموقع بشكل منتظم كونه قد يتم تحديث "سياسة الخصوصية" هذه بسبب إمكانية إدخال تعديلات على القانون أو تغييرات على صعيد عملياتنا الداخلية.

آخر تحديث: 28 يوليو 2016

1. ماذا تعني البيانات الشخصية؟

"البيانات الشخصية" هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي معرّف أو قابل للتعريف. إذا لم نتمكن (أو على الأقل ليس من دون قدر غير متناسب من الوقت والجهد) من إيجاد صلة مباشرة إليك شخصيًا، فلا تُعد هذه المعلومات بيانات شخصية.

2. كيف نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها؟

أ. مبدأ عام

بشكل عام، يمكنك زيارة معظم أجزاء محتويات موقعنا على الويب وقراءتها دون تقديم أي بيانات شخصية.

ب. بيانات إحصائية

في ما يتعلق بعملية استرداد المعلومات التي طلبتها من مواقعنا على الويب، تقوم الخوادم التي نملكها بتخزين بعض البيانات اللازمة لتقديم الخدمات و/أو لغايات إحصائية أو لأغراض أمنية في نموذج مجهول المصدر أو تحت اسم مستعار. وفي هذا السياق، يتم تسجيل معلومات عامة مثل نوع المستعرض أو اسم المجال العائد لك. لا تمكّننا هذه البيانات من استنتاج هويتك، إذ يتم جمعها دائمًا تحت اسم مستعار. يتم حذف هذه البيانات المجهولة المصدر أو الموجودة تحت اسم مستعار على الفور بعد انتهاء التقييم الإحصائي.

ج. خدمات الويب

من أجل الوصول إلى مختلف الخدمات التي تقدمها شركة Kaspersky عبر الإنترنت، مثل إدارة تراخيصك أو إدارة عملية حماية كل أجهزتك أو طلب الدعم، ستحتاج إلى التسجيل للحصول على "حساب Kaspersky". يمكن أن تخضع هذه الخدمات لبيان خصوصية منفصل قد يختلف عن هذه السياسة.

د. المحتوى المتميز

بغية الوصول إلى مختلف عناصر المحتوى، مثل المستندات التقنية أو مقاطع الفيديو أو التسجيل في أحداث أو الوصول إلى مواد تسويقية مخصصة، سوف نطلب اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني كبيانات إلزامية للوصول إلى هذا المحتوى المتميز ولتزويدك بمعلومات إضافية عن مسائل أخرى. وسيتم استخدام هذه البيانات من قبل مكتب Kaspersky الإقليمي الموجود في البلد المسؤول عن موقعك من أجل تزويدك بمعلومات إضافية عن المنتجات والخدمات التي قد تحمل أهمية بالنسبة إليك. إن الاشتراك طوعي ويمكنك في أي وقت سحب موافقتك عن طريق النقر فوق ارتباط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني.

هـ. إصدارات تجريبية مجانية

إذا كنت ترغب في اختبار منتجاتنا، فسنطلب منك أيضًا تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني وباسمك. سيتم استخدام هذه المعلومات لإرسال رمز التنشيط إليك ولتذكيرك بتاريخ انتهاء فترة الإصدار التجريبي المجاني. قد تتلقى تذكيرًا نهائيًا وعرضًا لشراء ترخيص كامل لغاية 14 يومًا بعد انتهاء الفترة التجريبية. إن الاشتراك في الإصدار التجريبي طوعي ويمكنك في أي وقت سحب موافقتك بالنقر فوق ارتباط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني. ما إن تلغي اشتراكك، سنحذف على الفور معلوماتك الشخصية إلا إذا قررت شراء ترخيص كامل.

و. رسائل إخبارية، وتحديثات مجانية للمنتجات، وعروض خاصة

سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لتزويدك بمعلومات إضافية حول المنتجات والخدمات التي قد تهمّك إذا كنت مشتركًا في رسالتنا الإخبارية والتحديثات المجانية للمنتجات والعروض الخاصة. إن الاشتراك طوعي ويمكنك في أي وقت سحب موافقتك بالنقر فوق ارتباط إلغاء الاشتراك الموجود في كل بريد إلكتروني يتم إرساله.

ز. نماذج الاتصال

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا مستخدمًا نموذج الاتصال والدعم، فسيُطلب منك تقديم معلومات جهة الاتصال الخاصة بك (حقول الإدخال المميزة بعلامة "*")، التي سنعالجها حصرًا أو نستخدمها حسب الاقتضاء للتواصل معك وتزويدك بالمعلومات التي تريدها. ويمكنك، إذا أردت، تقديم معلومات إضافية (عبر حقول البيانات التي لم يتم وضع علامة "*" بالقرب منها)؛ وسنقوم طبعًا بمعالجة هذه المعلومات بما يتماشى مع كل متطلبات حماية البيانات المعمول بها. وسيتم تحويل هذه البيانات إلى فرق Kaspersky الإقليمية المسؤولة عن موقعك. ستُقدم فرق Kaspersky الإقليمية على استخدام البيانات للتواصل معك.

3. مبادئ شركة Kaspersky المتعلقة بحماية البيانات

تم تصميم موقعنا على الويب أساسًا بطريقة تحدّ جدًا من جمع البيانات الشخصية ومعالجتها. في بعض الحالات، نضطر إلى إرسال بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية بسبب المتطلبات القانونية المعمول بها. وهذا هو الحال على سبيل المثال عندما يكون هناك سبب للاشتباه في جريمة أو إساءة استخدام موقعنا على الويب.

قد نتعامل مع موفري خدمات خارجيين لتوفير بعض الخدمات. وبقدر ما يحتاج موفرو الخدمات الخارجيون إلى الوصول إلى البيانات الشخصية، نضمن أن يتم حدّ هذا الوصول بالنطاق اللازم لتقديم الخدمة المعنية. علاوة على ذلك، يجب على موفري الخدمات الخارجيين بالطبع الامتثال لكل أنظمة حماية البيانات المعمول بها.

4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نحن نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط (ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك):

  • ملفات تعريف ارتباط إدخال المستخدم
  • ملفات تعريف ارتباط المصادقة
  • ملفات تعريف ارتباط إعلانات الجهة الخارجية
  • ملفات تعريف ارتباط تحليلات الطرف الأول
  • ملفات تعريف ارتباط تتبع المكوّن الإضافي الاجتماعي

ُرجى ايجاد هنا قائمة بملفات تعريف الارتباط المضمنة في مواقعنا على الويب.

يمكنك تكوين إعدادات المستعرض بطريقة يتم فيها حظر ملفات تعريف الارتباط أو يمكن لنظامك أن يُعلمك في كل مرة يريد فيها موقع ويب تعيين ملف تعريف ارتباط. مع ذلك، يُرجى الانتباه إلى أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد يمنعك من استخدام كل وظائف موقعنا على الويب.

5. هل نستخدم مكوّنات إضافية اجتماعية؟

نستخدم أنواعًا مختلفة من "المكوّنات الإضافية الاجتماعية". يُرجى ايجاد هنا جدول يفسّر المكوّنات الإضافية الاجتماعية التي نستخدمها.

6. حماية البيانات في ما يتعلق بالشركاء والروابط

تحتوي مواقع الويب التابعة لنا على روابط متعددة للشركات التي تربطنا بها علاقات عمل، وخاصةً موفر خدمة متجر ويب Digital River. لن نتحمّل بأي حال من الأحوال مسؤولية الامتثال لمتطلبات حماية البيانات ذات الصلة باستخدام مواقع ويب شركائنا. للحصول على معلومات بشأن حماية البيانات عند زيارة مواقع الويب تلك، يُرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بموقع ويب الشركات المعنية.

7. كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

يتم تخزين البيانات الشخصية التي نجمعها على خوادم محمية بشكل خاص. يتم تقييد الوصول إلى عدد محدود من الأشخاص المرخص لهم الذين يحتاجون إلى إذن الوصول من أجل إدارة مواقعنا على الويب أو ضمان تشغيلها بشكل صحيح، لا سيّما في ما يتعلق بمجال الدعم التقني.

8. ما هي حقوقك في ما يختّص ببياناتك الشخصية؟

يمكنك الوصول إلى ملفك الشخصي وتغييره عبر تسجيل الدخول إلى حسابك.

بناءً على طلبك، سنبلغك عن البيانات الشخصية الخاصة بك التي قمنا بتخزينها والهدف (الأهداف) وراء ذلك. في حال أقدمنا في أي وقت على تخزين بيانات خاطئة عنك على الرغم من الجهود التي نبذلها لتخزين بيانات دقيقة وحديثة فقط، سنقدم على تصحيحها فور معرفتنا بذلك أو بناءً على طلبك.

وفي هذه الحالات، يرجى التواصل معنا عبر: privacy@kaspersky.com

إذا كنت تريد حذف بياناتك الشخصية أو إلغاء الموافقة الممنوحة لبعض عمليات معالجة بياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا متّبعًا الطريقة نفسها. يمكنك أيضًا حذف معلومات حسابك بتأكيد هذا الإعداد في ملفك الشخصي.

في حال تعذّر حذف بياناتك الشخصية لأسباب تقنية أو قانونية، فسنعمد إلى حظر البيانات المناسبة بدلاً من ذلك.

9. كيف يمكنك الاتصال بنا؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات بشأن حماية بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها والمتصلة باستخدام مواقعنا على الويب، فيُرجى التواصل معنا على: privacy@kaspersky.com