ما هي برامج الملاحقة؟
تشير برامج الملاحقة إلى البرامج التي يمكن تثبيتها على الأجهزة، مما يسمح لطرف خارجي بتتبع موقع هذا الجهاز ونشاطه سرًا دون علم المستخدم. وتستطيع هذه البرامج مراقبة معظم جوانب نشاط الجهاز، بدءًا من المواقع والرسائل وسجل المكالمات وحتى ملفات التعريف على وسائل الإعلام الاجتماعية والصور وسجل المستعرض. وتستطيع برامج الملاحقة، التي يتم تثبيتها عادةً على الهواتف الذكية، تمكين "المطارد" لاعتراض المكالمات الهاتفية خلسة، والوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون، والتقاط لقطات الشاشة.
يعرف معظم الأشخاص أنه يمكن تتبع المواقع الجغرافية لأجهزتهم، وهو أمر مفيد، على سبيل المثال، إذا فقدوا الجهاز. ومع ذلك، يدرك عدد أقل أن جهات خارجية تستطيع تتبع نشاط الجهاز. ولأي شخص يتساءل: "هل يستطيع الأشخاص تتبع هاتفك؟" الجواب نعم.
تعد فكرة مراقبة شخص لجهاز شخصي فكرة خبيثة، لكن يمكن أن تحدث مع استخدام برامج الملاحقة. يكشف أحدث تقرير بعنوان Kaspersky State of Stalkerware 2023 عن تعرض ما يقرب من 31000 مستخدم للهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم لبرامج الملاحقة. ووفقًا لشبكة Kaspersky Security Network، في عام 2023، كان المستخدمون في روسيا (9,890)، والبرازيل (4,186)، والهند (2,492) البلدان الثلاثة الأكثر تضررًا، لكن المشكلة عالمية.
لا يزال عدد الأشخاص الجدد المستهدفين بهذا النوع من الملاحقة الرقمية ثابتًا إلى حد ما على أساس شهري وسنوي الآن منذ عام 2021، مما يشير إلى أن المشكلة لن تختفي قريبًا. بالإضافة إلى ذلك، في استبيان أجرته Arlington Research عام 2024، لم يوافق 54% من المشاركين على مراقبة شريك دون علمه أو موافقته. ورغم أنهم أغلبية، لكنهم ليسوا نسبة كبيرة مثل 70% الذين تبنوا هذا الموقف في عام 2021. وفي هذا المشهد المتغير من المواقف تجاه الثقة والخصوصية، لا عجب أن تظل برامج الملاحقة مصدر قلق شائع.
قد يثير توافر برامج الملاحقة العديد من الأسئلة لمستخدمي الهاتف، بما في ذلك "كيف أعرف ما إذا كان شخص ما يتتبع موقعي؟". وسيقدم هذا الدليل إجابة على هذا السؤال وأسئلة أخرى تتعلق بالبرنامج بحيث يتمكن المستخدمون أن الاستعداد لتجنب الإصابة أو الاستجابة بشكل مناسب عند مواجهتها.
هل برامج الملاحقة قانونية؟
من غير القانوني تثبيت برامج الملاحقة على جهاز شخص آخر دون موافقته. وتضفي شهرة برامج الملاحقة بين الأشخاص السيئين، خاصة المعتدين المنزليين والملاحقين، سمعة شريرة عليها بشكل مفهوم.
هناك أيضًا قلق بشأن التداخل بين برامج الملاحقة وتطبيقات الرقابة الأسرية أو تطبيقات التتبع القانونية أو الشرعية. ومع ذلك، بينما تشكل تطبيقات الرقابة الأسرية غالبًا جزءًا من اتفاق أو حوار مستمر عن السلامة الرقمية داخل الأسرة، فإن برامج الملاحقة تنتهك خصوصية المستخدم دون علمه.
كيف يتم تثبيت برامج الملاحقة؟
تتوفر برامج وتطبيقات الملاحقة تجاريًا على الإنترنت ويمكن تنزيلها وتثبيتها بسهولة. ويحتاج "المطارد" ببساطة إلى الوصول الفعلي إلى الجهاز واتصال الإنترنت. ثم يعمل برنامج الملاحقة في الخلفية دون أي نشاط محدد، لذا فإن الضحايا غالباً ما يكونون غير مدركين بأنهم يخضعون للمراقبة. ويستطيع "المطارد" مراقبة نشاط المستخدم من خلال موقع ويب أو جهاز آخر وغالبًا ما يتلقى إخطارات بالنشاط. والأهم من ذلك، تشكل برامج الملاحقة تهديدًا لمستخدمي نظام Android أكثر من مستخدمي أجهزة Apple. ويرجع سبب هذا إلى أن نظام iOS مغلق، وأن المطاردين المحتملين يحتاجون إلى الوصول الفعلي إلى جهاز iPhone "لكسر الحماية" أولاً ثم تثبيت البرنامج.
كيف تعرف ما إذا كان من يتتبع هاتفك؟
لمن يتساءلون عما إذا كان هناك من يتتبع هواتفهم أو كيفية اكتشاف برامج الملاحقة على الهاتف، فمن الضروري معرفة ما إذا كان هناك أي شيء يمكن البحث عنه لتأكيد الشكوك. ونظرًا لأن برامج الملاحقة تعمل في الخلفية، فلا توجد طريقة مضمونة لاكتشاف البرنامج. ومع ذلك، بالنسبة لمن يرغبون في معرفة كيفية التحقق مما إذا كان الهاتف يخضع للمراقبة، إليكم بعض علامات التحذير:
- تفرغ طاقة بطارية بسرعة أكبر من المعتاد.
- يعمل الجهاز ويتوقف تشغيله من تلقاء نفسه.
- وجود تغييرات في إعدادات الهاتف.
- وجود تطبيقات مشبوهة، خاصة تلك التي تتطلب أذونات غير عادية لتتبع المواقع أو الأنشطة الأخرى - افحص جميع التطبيقات وابحث عن أي شيء غير عادي أو غير معروف أو لا يعمل كما هو متوقع.
- زيادة غير مبررة في استخدام البيانات.
- يعرض شخص مستوى غير عادي من المعرفة عنك، بما في ذلك المواقع التي زرتها أو تفاصيل من المحادثات والرسائل الخاصة.
- TinyCheck
ماذا تفعل حيال برامج الملاحقة
قد يقرر المستخدمون الذين يؤكدون وجود برامج الملاحقة على أجهزتهم بشكل غريزي إزالتها على الفور. ومع ذلك، من الهام توخي الحذر. ونظرًا لأن هدف البرنامج مراقبة نشاط المستخدم، فسيكون بإمكان المطارد رؤية ما إذا كانت هناك عمليات فحص للبرامج الضارة قيد العمل وما إذا كانت التطبيق المصاب قد تمت إزالته. وفي بعض الحالات، مثل حالات العنف الأسري، قد يزيد ذلك من تعريض مستخدم الجهاز للخطر.
للمساعدة في مواجهة هذا الخطر، تم توسيع نطاق تنبيه الخصوصية من Kaspersky في عام 2022 ليس فقط لإبلاغ المستخدمين بوجود برامج الملاحقة على أجهزتهم، لكن أيضًا لتحذيرهم بأن من قام بتثبيت البرنامج سيكون على دراية إذا تمت إزالته. وعلقت كريستينا يانكوفسكي، مديرة أولى للعلاقات الخارجية في Kaspersky، قائلة "السبب وراء ذلك بسيط: في حالة حذف البرنامج الضار، فإنه يمحو الدليل على تثبيت برامج الملاحقة، وإذا فقد الجاني السيطرة على الجهاز، فقد يتصاعد الوضع".
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي إزالة برامج الملاحقة إلى إزالة أدلة مهمة في القضايا التي تتطلب الملاحقة القانونية. وفي هذه الحالة، قد يكون من الأفضل اللجوء أولاً إلى السلطات واستخدام جهاز مختلف للاتصال حتى يتم إزالة برامج الملاحقة على الجهاز الأصلي.
إليك بعض الإجراءات التي قد ترغب في اتخاذها إذا كنت تشتبه في تثبيت برامج ملاحقة على هاتفك:
- استخدم هاتفًا أو جهازًا آخر لا يخضع للمراقبة، واستبدل الجهاز المخترق إذا كان ذلك ممكنًا.
- وثّق أي شيء يشير إلى وجود البرنامج، بما في ذلك التطبيقات المشبوهة، أو الأنشطة غير المعتادة، أو الإعدادات الغريبة.
- في الحالات مثل العنف المنزلي، اطلب المساعدة من المنظمات غير الحكومية التي تقدم الدعم للضحايا.
- تحقق مما إذا كان الهاتف قد تعرض "للتجذير" (لنظام Android) أو "كسر الحماية" (لنظام iOS).
- تواصل مع منظمة دعم للحصول على المشورة أو المساعدة. يستطيع موقع ويب Coalition Against Stalkerware مساعدتك في العثور على منظمة محليًا.
كيفية إزالة برامج الملاحقة من هواتف Android والأجهزة الأخرى
للمستخدمين الذين يشعرون بأنهم يمكنهم بأمان إزالة أي تطبيق أو برنامج من نوع برامج الملاحقة، إليكم بعض الطرق لفعل ذلك:
- استخدم أداة فحص البرامج الضارة لفحص الجهاز وإزالة أي تهديدات، بما في ذلك برامج PUA (التطبيقات غير المرغوب فيها بشكل محتمل)
- قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات لا تعرفها أو لم تقم بتثبيتها.
- تأكد من تحديث نظام تشغيل الجهاز.
- قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لمسح الجهاز، بما في ذلك أي برامج ملاحقة.
كيفية منع برامج الملاحقة
في عام 2019، ابتكرت Kaspersky نظامًا يخطر المستخدمين في حالة اكتشاف برامج ملاحقة على أجهزتهم. وفي عام 2022 ، تم تحسين تنبيه الخصوصية لتذكير المستخدمين بأن إزالة البرنامج قد تنبه المهاجم ويمكن أن يمحو الأدلة التي قد تكون مفيدة في حالة متابعة الملاحقة القضائية. وتعد برامج الملاحقة تهديدًا حقيقيًا ومستمرًا، وعلى الرغم من أنه من الممكن دائمًا أن يتتبع أشخاص هاتفك، إلا أن هناك طرق لتجنب هذه البرامج. إليك بعض النصائح لحماية الأجهزة:
- استخدم كلمة مرور قوية لحماية هاتفك ولا تشاركها مع الآخرين مطلقًا - قم بتمكين المصادقة باستخدام القياسات الحيوية إن أمكن.
- مارس نظافة كلمات المرور لكل الحسابات على هاتفك، مثل استخدام كلمات مرور مختلفة - من الممكن أن يساعدك مدير كلمات المرور في هذا - واحرص على تغييرها بانتظام.
- قم بإعداد المصادقة ثنائية العوامل على كل الحسابات.
- قم بتنزيل التطبيقات الرسمية فقط من المصادر الموثوقة، مثل App Store من Apple.
- استخدم حل أمان، مثل Kaspersky for Android على جميع الأجهزة لتظل على اطلاع بأحدث التهديدات.
- تجنب ترك أجهزتك التي لا تراقبها مفتوحة وكن حذرًا من الأشخاص الذين يطلبون استخدام جهاز، حيث يمكن أن يوفر الوصول المادي إلى الجهاز فرصة لتثبيت برامج الملاحقة.
- كن حذرًا من الأجهزة التي يتم إهداؤها بشكل غير متوقع ما لم تكن مقدمة من مصدر موثوق به.
- قم بتفعيل ميزات الأمان على الأجهزة - على أجهزة Android، على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين حظر التثبيت من "مصادر غير معروفة".
- تأكد من تحديث كل أنظمة التشغيل والتطبيقات على الأجهزة.
- تجنب التجذير (لنظام Android) أو كسر الحماية (لأجهزة iPhone) - رغم أن هذا قد يزيل القيود المفروضة على أنظمة التشغيل، إلا أن هذه الإجراءات يمكن أن تتسبب في اختراق ميزات الأمان الأصلية على الأجهزة.
الأسئلة الشائعة عن برامج الملاحقة
ما هي برامج الملاحقة؟
برامج الملاحقة هي نوع معين من البرامج أو التطبيقات التي يمكن تثبيتها بشكل فعلي على الهواتف أو الأجهزة الأخرى للسماح لطرف خارجي بتتبع موقع الهاتف ونشاطه دون علم صاحبه. ويستطيع المطارد تتبع كل أنشطة الهاتف المُخترَق تقريبًا، بما في ذلك سجل المكالمات والمستعرض والرسائل النصية والصور. ونظرًا لأن هذه البرامج تعمل في خلفية الهاتف، لا يدرك معظم ضحايا برامج الملاحقة أن أجهزتهم قد تعرضت للاختراق.
كيف تتحقق مما إذا كان هاتفك يخضع للمراقبة؟
بينما قد لا تكون هناك علامات مؤكدة على تثبيت برامج الملاحقة على جهاز، إلا أن هناك عدة أشياء يجب أن تكون حذرًا منها. إذا كانت بطارية الهاتف تفرغ بسرعة كبيرة، ويتم تشغيله وإيقافه بشكل غير متوقع، وتظهر أدلة على تطبيقات لم يقم المستخدم بتنزيلها عن قصد، أو يستخدم كميات كبيرة من البيانات لسبب غير مفهوم، أو حدث تغيير في إعدادات الجهاز، مثل تنشيط خيار السماح بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة، على سبيل المثال، فقد يكون الجهاز مصابًا ببرنامج الملاحقة.
كيف يمكنني إزالة برامج الملاحقة؟
يجب على المستخدمين الذين يشتبهون في أن هواتفهم قد تعرضت للاختراق باستخدام برامج ملاحقة أن يفكروا أولاً في سلامتهم. وهذا لأن البرنامج قد ينبه المطارد إذا حاولت إزالته. واستخدم جهازًا لم يتعرض للاختراق إذا كان ذلك ممكنًا، ووثق أي نشاط يشير إلى وجود برامج الملاحقة، وإذا لزم الأمر، اتصل بالشرطة. وإذا كان من الآمن إزالة البرنامج، فقم بإزالته. ويمكن فعل ذلك باستخدام برنامج فحص البرامج الضارة، وإلغاء تثبيت أي تطبيقات غير عادية، وتحديث نظام تشغيل الهاتف، أو إجراء إعادة ضبط المصنع.
حصل حل Kaspersky Endpoint Security على ثلاث جوائز AV-TEST لأفضل أداء وحماية وإمكانية استخدام لمنتج أمان لنقطة النهاية للشركات في عام 2021. وأظهر Kaspersky Endpoint Security في جميع الاختبارات أداءً متميزًا وحماية وقابلية استخدام للشركات.
المقالات والروابط ذات الصلة:
ما الأنواع المختلفة للبرامج الضارة؟
كيفية إزالة البرامج الضارة من كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac
المنتجات والخدمات ذات الصلة:
