ما هو ChatGPT؟
يُعرّف منشئو ChatGPT النظام بأنه "ذكاء اصطناعي مُدّرب للمساعدة في أداء مجموعة متنوعة من المهام". وهو بشكل أساسي روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتمتع بالقدرة على إنشاء ردود ذات لغة طبيعية على استفسارات المستخدم. ويتم دعم ChatGPT عن طريق خوارزمية تعلم آلي تم تدريبها على ملايين المستندات. وبسبب نموذج اللغة الذي يستخدمه، يستطيع ChatGPT إنتاج نص يبدو بشريًا والدردشة مع الأشخاص (ومن هنا جاءت لفظة "الدردشة" في اسمه).
كانت الإصدارات الأبسط من الذكاء الاصطناعي المستندة إلى اللغة متاحة للجمهور لسنوات، لكن ChatGPT هو الإصدار الأكثر تقدمًا حتى الآن. وتم إنشاء ChatGPT بواسطة OpenAI، وهي شركة ذكاء اصطناعي وأبحاث.
ما الذي يعنيه ChatGPT؟
ترمز حروف GPT في ChatGPT إلى المحولات التوليدية المدربة مُسبقًا.
ما الذي يستطيع ChatGPT فعله؟
بفضل قدراته القوية في معالجة اللغة الطبيعية، وقدرته على إنشاء ردود مخصصة سريعة، يمكن استخدام ChatGPT في مجموعة متنوعة من بيئات الأعمال، مثل خدمة العملاء ودعم العملاء والتشغيل التلقائي للتسويق وغيرها. ويتوقع الكثيرون أن يُحدث ChatGPT ثورة في عالم الأعمال، حتى لو لم يكن التأثير الدقيق أو الكامل قد تم تحديده بعد.
تعتبر الأداة مفيدة أيضًا للمستخدمين الفرديين. وقد تتضمن أمثلة استخدامات ChatGPT للأفراد ما يلي:
- تلخيص مستند لاستخراج النقاط أو الإجراءات الرئيسية
- ترجمة نص إلى لغات أخرى
- كتابة تعليمات برمجية أو تصحيحها
- الإجابة على استفسارات محددة
- شرح كيفية أداء مهام معينة
- كتابة الموسيقى أو القصائد
يمكن استخدام ChatGPT بلغات متعددة وهو متاح في الغالب في كل أنحار العالم (رغم أنه محظور في بعض البلدان بسبب قوانين حماية البيانات). ونظرًا لإنشاء ردود ChatGPT بواسطة نموذج لغة بالذكاء الاصطناعي، فهي ليست دائمًا دقيقة أو كاملة. ومن المهم تقييم المعلومات التي يوفرها ChatGPT والرجوع إلى مصادر إضافية عند الاقتضاء.
هل ChatGPT آمن؟
هناك تخوف رئيسي يتعلق بما إذا كان من الممكن استخدام نماذج اللغة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT بطرق ضارة. وتشمل مخاطر أمان ChatGPT المحتملة ما يلي:
البريد العشوائي والتصيّد الاحتيالي
يعد التصيد الاحتيالي أحد أكثر التهديدات شيوعًا على الإنترنت. ويمكن في الغالب التعرف بسهولة على عمليات التصيد الاحتيالي، حيث يمكن أن تحتوي على أخطاء إملائية وقواعد نحوية سيئة وصياغة ركيكة. ويحدث هذا عادةً عندما ينشئ المحتالون رسائل بلغة ليست لغتهم الأولى. ويمنح ChatGPT الآن المحتالين في جميع أنحاء العالم مستوى عاليًا من الطلاقة في اللغة الإنجليزية (ولغات أخرى) - مما يساعد على تحسين رسائل التصيد الاحتيالي التي ينشئونها ويضفي بالتالي صعوبة على اكتشافها. بالإضافة إلى ذلك، ونظرًا للكميات الهائلة من البيانات التي يتم تدريب النموذج عليها، أصبح من الأسهل من أي وقت مضى على المحتالين إنشاء رسائل بريد إلكتروني مقنعة بأسلوب الشركة التي ينتحلون شخصيتها.
ومن الممكن أيضًا أن يستخدم المحتالون تقنية OpenAI لإنشاء روبوت دردشة زائف مقنع لخدمة العملاء - والذي قد يتمتع بالقدرة على خداع الأشخاص وسرقة أموالهم.
تسريبات البيانات
في مارس 2023، حددت OpenAI التي أنشأت ChatGPT مشكلة، وتعطل ChatGPT لعدة ساعات. وخلال ذلك الوقت، شاهد عدد قليل من مستخدمي ChatGPT سجل محادثات المستخدمين الآخرين. وكانت هناك أيضًا تقارير تفيد بأن المعلومات المتعلقة بالدفع من مشتركي ChatGPT-Plus (الذين يدفعون مقابل إصدار محسّن من التطبيق) ربما تسربت أيضًا.
ونشرت OpenAI تقريرًا عن الحادث وعالجت سبب المشكلة. ولا يمنع هذا ظهور مشكلات جديدة في المستقبل. ومع أي خدمة على الإنترنت، يوجد خطر حدوث تسريبات عرضية وانتهاكات للأمن الإلكتروني بسبب العدد المتزايد من المتسللين.
مخاوف الخصوصية
يعد احتمال إساءة استخدام البيانات أمرًا له ما يبرره، وهو مصدر قلق صحيح يتعلق بالسلامة. وتقترح الأسئلة الشائعة عن ChatGPT من OpenAI عدم مشاركة المعلومات الحساسة وتحذر المستخدمين من أنه لا يمكن حذف المطالبات. وتنص الأسئلة الشائعة نفسها على أن ChatGPT يحفظ المحادثات التي يتم مراجعتها بواسطة OpenAI لأغراض التدريب.
المساهمة في نشر الأخبار الزائفة والمعلومات المضللة
في عالم يمكن أن تنتشر فيه المعلومات الخاطئة والمعلومات المضللة والأخبار الزائفة بسرعة على الإنترنت، يشعر البعض بالقلق من إمكانية مساهمة ChatGPT في هذه المشكلة. وتعتمد ردود ChatGPT على المعلومات التي تم تدريبه عليها، ومعظمها مصدره الإنترنت. وينشئ التطبيق بعد ذلك سلسلة من الكلمات التي من المحتمل أن تتبع بعضها البعض كرد عليه. ونظرًا لوجود كل من المعلومات الخاطئة والمعلومات المضللة على الإنترنت، فإن نطاق ChatGPT للرد بمعلومات غير صحيحة موجود أيضًا. ويمكن أيضًا استخدام ChatGPT لانتحال شخصية الأفراد والتلاعب بالآخرين خلال العملية.
احتمال التحيز
حتى لو كانت المعلومات صحيحة، فقد تُظهر نوعًا من التحيز السياسي أو أي نوع آخر من التحيز. وكما هو الحال مع أي نموذج للتعلم الآلي، يعكس ChatGPT تحيزات بيانات التدريب الخاصة به. وإذا كانت هذه البيانات متحيزة، فقد تكون مخرجاتها متحيزة أيضًا - مع احتمال تقديم ردود غير عادلة أو تمييزية أو حتى مسيئة. ويقال إن ChatGPT اتخذ خطوات لتحديد وتجنب الإجابة على أسئلة التوجهات السياسية، لكن من الجدير أن تكون على دراية بالتحيز المحتمل عند استخدام الخدمة.
سرقة الهوية وجمع المعلومات
تستطيع الجهات الضارة استخدام ChatGPT لجمع المعلومات لأغراض ضارة. ونظرًا لأنه تم تدريب روبوت الدردشة على كميات كبيرة من البيانات، فهو يعرف قدرًا كبيرًا من المعلومات التي يمكن استخدامها لإلحاق الضرر إذا وقعت في الأيدي الخطأ.
على سبيل المثال، في إحدى الحالات، طُلب من ChatGPT الكشف عن نظام تكنولوجيا المعلومات الذي يستخدمه بنك معين. ومن خلال جمع المعلومات في المجال العام، أدرج روبوت الدردشة أنظمة تكنولوجيا المعلومات المختلفة التي يستخدمها البنك المعني. ويعد هذا مثالاً على استخدام جهة ضارة لنظام ChatGPT لتحديد أو عزل المعلومات التي يمكن استخدامها لإلحاق الضرر.
ولمعالجة هذه المخاوف، اتخذت OpenAI خطوات لضمان سلامة نماذجها اللغوية. ويشمل ذلك وضع ضوابط صارمة للوصول لمنع الأشخاص من الدخول إلى أنظمتها دون إذن، بالإضافة إلى وضع قواعد أخلاقية لتطوير الذكاء الاصطناعي واستخدامه. وتشمل القواعد الالتزام بالاستخدام المسؤول للتكنولوجيا، فضلا عن الشفافية والعدالة.
خداع ChatGPT لكتابة تعليمات برمجية ضارة
يستطيع ChatGPT إنشاء تعليمات برمجية ويتم برمجة الذكاء الاصطناعي بحيث لا ينشئ تعليمات برمجية ضارة أو تعليمات برمجية مخصصة لأغراض القرصنة. وفي حالة طلب تعليمات برمجية للقرصنة، يخبر ChatGPT المستخدمين أن الغرض منه هو "المساعدة في المهام المفيدة والأخلاقية مع الالتزام بالمبادئ التوجيهية والسياسات الأخلاقية".
ومع ذلك، فإن التلاعب بنظام ChatGPT ليس مستحيلاً، ومع ما يكفي من المعرفة والإبداع، تستطيع الجهات السيئة خداع الذكاء الاصطناعي لتوليد تعليمات برمجية لاستخدامها في القرصنة. وفي منتديات القرصنة، ادعى المتسللون أنهم يختبرون روبوت الدردشة لإعادة إنشاء سلالات البرامج الضارة. ونظرًا لأنه تم التعرف على هذه المواضيع علنًا، فمن الممكن أن يكون هناك المزيد على شبكة الويب المظلم. ويعتبر الأمر الأقل شيوعًا هو احتمال اختراق ChatGPT نفسه، وإذا حدث ذلك، تستطيع جهات التهديد استخدامه لنشر معلومات مضللة.
عمليات الاحتيال عبر ChatGPT
كلما ظهرت أي تقنية أو منصة جديدة، تظهر أيضًا عمليات احتيال جديدة حيث يبحث مجرمو الإنترنت عن طرق لكسب المال. وأثار ChatGPT اهتمامًا كبيرًا منذ إطلاقه، لذلك ليس من المفاجئ أن نرى عمليات احتيال في صورة تطبيقات ChatGPT مزيفة تنشر برامج ضارة يمكنها سرقة كلمات مرورك وأموالك الخاصة. وفي بعض الأحيان يتم الترويج لهذه التطبيقات المزيفة من خلال رسائل توفر وصولاً مجانيًا وغير محدود بسرعات عالية مع أحدث الميزات الجديدة وما إلى ذلك.
وكما هو الحال دائمًا، يظل القول المأثور القديم صحيحًا: إذا بدا شيء ما جيدًا لدرجة يصعب تصديقه، فمن المحتمل أن يكون غير صادق. وينبغي أن تتوخى الحذر من عروض ChatGPT التي يتم الترويج لها عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني. وينبغي أن تتوخى الحذر من التطبيقات التي تدعي أنها تطبيقات ChatGPT. ولاستخدام ChatGPT على هاتفك، يمكنك فعل ذلك إما من خلال مستعرض هاتفك المحمول أو باستخدام التطبيق الرسمي.
يستطيع ChatGPT أيضًا مساعدة خبراء الأمن الإلكتروني
باعتباره أحد الأمثلة الأولى للذكاء الاصطناعي المتاح للعامة والذي يتمتع بمهارات لغوية جيدة، أثار ChatGPT الكثير من المناقشات حول الفرص المتاحة له والمخاطر المحتملة الناجمة عنه. وكما هو الحال مع أي تقنية جديدة، من المهم توخي الحذر. ومن السهل أن تنشغل بالإثارة وتنسى أنك تتعامل مع خدمة عبر الإنترنت يمكن استغلالها أو إساءة استخدامها.
ومن الصحيح أيضًا أنه على الرغم من أن ChatGPT يستطيع مساعدة جهات التهديد في مسعاها لارتكاب الجرائم الإلكترونية، إلا أنه يمكن أن يساعد أيضًا في الأغراض الدفاعية. ويستطيع محترفو الأمن الإلكتروني أيضا استخدام ChatGPT كأداة في ترسانتهم.
استخدام اتصال VPN للحفاظ على الأمان على الإنترنت
مهما كان طريقة استخدامك لنظام ChatGPT، فإن الطريقة الرئيسية لتحقيق أقصى قدر من الخصوصية عبر الإنترنت هي استخدام اتصال VPN أو الشبكة الافتراضية الخاصة. ويجعل اتصال VPN اتصالك بالإنترنت مجهولاً ويخفي عنوان IP الخاص بك، مما يمنع الجهات الخارجية من تتبع نشاطك.
إذا كنت ترغب في إخفاء عنوان IP والاستعراض بأمان مع الحفاظ على أمان بياناتك، فإن تطبيقات VPN مثل Kaspersky VPN Secure Connection تعد خيارًا جيدًا يجب وضعه في الاعتبار. ويسمح لك Kaspersky Secure Connection باستعراض الإنترنت بأمان وبشكل مجهول، وبسرعات رائدة في المجال، وفتح المحتوى العالمي بدون قيود من أي مكان.
وللمزيد من الحماية، يمكنك أيضًا التفكير في استخدام مدير كلمات المرور، الذي ينشئ كلمات مرور عشوائية قوية ويخزنها بشكل آمن في مخزن رقمي.
منتجات ذات صلة:
- Kaspersky Password Manager
- Kaspersky Secure Connection
- Kaspersky Premium
- Kaspersky Plus
- Kaspersky Standard
قراءة متعمقة:
