أثارت القيود الأخيرة الصادرة عن US على كاسبرسكي (Kaspersky) تساؤلات حول سلامة ومصداقية منتجاتنا. كشركة تحمي أكثر من مليار جهاز حول العالم، من المهم أن نردّ على هذه المخاوف بشكل مباشر. في هذه المقالة، نهدف إلى تقديم نظرة شاملة عن سلامة ونزاهة عمليات ومنتجات كاسبرسكي، حتى تتمكن من تكوين رأيك بنفسك.
خلفية عن حظر US
في يونيو 2024، أصدرت إدارة التجارة التابعة لـ US قرارًا نهائيًا يقيد مبيعات وتوزيع برمجياتنا للأشخاص المقيمين في الولايات المتحدة اعتبارًا من 20 يوليو 2024.
نعتبر هذا القرار غير مبرر ولا يستند إلى أساس تقني موضوعي — إذ تأثر بسياسات وجغرافيا صراعات سياسية أكثر من تقييم مستقل لمنتجات وعمليات كاسبرسكي. توضح ردنا الرسمي التزام كاسبرسكي بحماية المستخدمين في US:.
"كاسبرسكي لا تشارك في أنشطة تهدد الأمن القومي لـ US، وفي الواقع ساهمت بشكل كبير في الإبلاغ والحماية من مجموعة واسعة من الجهات المهددة التي استهدفت مصالح US وحلفاءها."
من المهم أن نؤكد أننا ما زلنا ملتزمين كما كنا دائمًا بحماية العالم من التهديدات السيبرانية — ونعتزم اتباع كل السبل القانونية المتاحة للحفاظ على عملياتنا وعلاقاتنا الحالية.
كاسبرسكي: محل ثقة ملايين المستخدمين
تأسست كاسبرسكي عام 1997، وهي شركة عالمية في مجال الأمن السيبراني تحظى بملايين المستخدمين يوميًا. على مدى 27 عامًا، بنينا سمعة قوية لحلول أمنية فعّالة وقوية. ببساطة، يثق بنا عملاؤنا. أظهرنا لهم أداءً ثابتًا في تحييد مجموعة واسعة من التهديدات السيبرانية. وهناك سببان آخران لثقة العملاء بنا.
أولًا، تشتهر منتجات كاسبرسكي بمعدلات كشف عالية بشكل غير عادي. تصنّف مؤسسات الاختبار المستقلة مثل AV-TEST وAV-Comparatives منتجات كاسبرسكي باستمرار بين الأفضل أداءً في قطاع الأمن السيبراني.
على سبيل المثال، يُجرى اختبار Kaspersky Premium بانتظام في مختبرات مستقلة. في اختبار حماية البرمجيات الخبيثة الذي أجراه AV-Comparatives في مارس 2026، والذي شمل 10,000 حالة اختبار، حقق Kaspersky Premium معدل حماية عبر الإنترنت بنسبة 99.97% (معدل كشف دون اتصال 92.1%، ومعدل كشف عبر الإنترنت 97.8%) مع إنذارين كاذبين فقط.
ثانيًا، كان التزام كاسبرسكي بخصوصية وأمن البيانات عاملًا رئيسيًا في تقبل شركتنا على نطاق واسع. نتبع ممارسات صارمة لمعالجة البيانات، وفي 2017 أطلقنا مبادرة الشفافية العالمية — مبادرة قدمت إجراءات ملموسة للتحقق من موثوقية منتجاتنا وعملياتنا التجارية.
من إجراءاتنا نقل جزء كبير من تخزين ومعالجة بيانات التهديدات السيبرانية إلى سويسرا، وهي دولة معروفة بقوانين خصوصية قوية وحياد سياسي. ساعدت هذه الخطوة في تخفيف المخاوف بشأن أمان بيانات كاسبرسكي وعزّزت التزامنا بحماية معلومات المستخدمين.
تاريخ كاسبرسكي والتزامها تجاه العملاء
بدأت كاسبرسكي بمهمة بسيطة هي حماية الأفراد والشركات من التهديدات السيبرانية وبناء عالم أكثر أمانًا. يؤمن مؤسسنا، يوجين كاسبرسكي، بأن "لكل شخص الحق في أن يكون خاليًا من مخاوف الأمن السيبراني" — وهذه القناعة هي التي تقود جهودنا كشركة. على مر السنين، أصبحت كاسبرسكي واحدة من أكثر الأسماء اعترافًا في صناعة الأمن السيبراني.
يرجع جزء من نجاحنا إلى التزامنا المبكر بالبحث والتطوير، ما مكّننا من تقديم منتجات مبتكرة تستجيب للمشهد المتغير باستمرار للتهديدات. في كاسبرسكي، نعمل بلا هوادة على تحسين أداء المنتجات وتجربة المستخدم. ولهذا السبب نوظف بعضًا من أفضل العقول في مجال الأمن السيبراني؛ نصف الخبراء المؤهلين لدينا هم في الواقع متخصصون في البحث والتطوير. يضمن هذا الالتزام أن تظل منتجات كاسبرسكي في طليعة التكنولوجيا، مقدِّمة حماية متطورة لمستخدمينا.
تحظى خدمة عملاء كاسبرسكي أيضًا بتقدير كبير. نقدّم خيار دعم IT عن بُعد على مدار الساعة مع منتجاتنا للمستهلكين، والذي قد يشمل خدمات مثل التثبيت عن بُعد، وفحص وإزالة الفيروسات، وفحوصات PC الصحية. يمنح هذا الوصول ذي الأولوية دعمًا إضافيًا لعملائنا لأنهم يعلمون أننا دائمًا هنا لمساعدتهم.
لماذا كاسبرسكي آمن
تستند سلامة وموثوقية منتجات كاسبرسكي إلى عدة عوامل رئيسية:
- كشف التهديدات المتقدم: تستخدم كاسبرسكي تقنيات متقدمة، مثل تعلّم الآلة والذكاء الاصطناعي، لاكتشاف التهديدات والرد عليها فور وقوعها. تحلل شبكة استخبارات التهديدات الشاملة لدينا كميات هائلة من البيانات لتحديد التهديدات الناشئة بسرعة، لكل من العملاء الأفراد والمؤسسات.
- التحديثات المنتظمة: تتطور التهديدات السيبرانية باستمرار، لذلك نحرص في كاسبرسكي على إبقاء منتجاتنا محدثة دائمًا. تزود التحديثات المنتظمة مستخدمينا بآخر تصحيحات الأمان وتعريفات التهديدات، حتى يحافظوا على مستوى حماية عالٍ ضد التهديدات الجديدة والناشئة.
- حماية شاملة: نقدم مجموعة واسعة من المنتجات المصممة لتلبية احتياجات المستخدمين المختلفة، من حلول مضاد الفيروسات الفردية إلى حزم أمنية متكاملة للمؤسسات الكبيرة. تُقدّم منتجات كاسبرسكي حماية متعددة الطبقات ضد تهديدات متنوعة، بما في ذلك البرمجيات الخبيثة، وبرمجيات الفدية، وهجمات التصيّد، وغيرها الكثير.
الإنجازات الرئيسية لكاسبرسكي في صناعة الأمن السيبراني
لقد أسهمنا بشكل كبير في صناعة الأمن السيبراني، مع العديد من الإنجازات التي تُبرز ريادتنا وخبرتنا:
- تقنية مبتكرة: مكّننا البحث والتطوير المكثف من تطوير منتجات متقدمة مثل Kaspersky Premium، وهي خطة سيبرانية رائدة تقدّم حماية متقدمة من الفيروسات للمستهلكين. تشمل الميزات مراقبة تسرب البيانات في الوقت الحقيقي، وحماية الهوية، وVPN غير محدودة، والمزيد. تضمن استثماراتنا الكبيرة في البحث والتطوير استمرارنا في تقديم منتجات من الطراز الأول مثل Kaspersky Premium، موفرةً دفاعًا قويًا لعملائنا ضد أحدث وأكثر التهديدات تعقيدًا.
- مبادرة الشفافية العالمية: كما ذكرنا، كانت إطلاق مبادرة الشفافية العالمية خطوة رائدة في الصناعة. من خلال نقل بنيتنا الأساسية للبيانات إلى سويسرا والسماح بمراجعات مستقلة للشيفرة المصدرة، وضعت كاسبرسكي معايير جديدة للشفافية والثقة في مجال الأمن السيبراني. مثل هذه الإجراءات لا تضاهى بين أقراننا.
المراجعات عبر الإنترنت وتجارب العملاء
توفر مراجعات العملاء وتجاربهم على متاجر التطبيقات ومنصات التواصل مثل Reddit وQuora رؤى قيمة حول سبب ثقة المستخدمين بكاسبرسكي. فيما يلي بعض أبرز الملاحظات من هذه المنصات:
- Reddit: على Reddit، يقارن المستخدمون كثيرًا بين كاسبرسكي وحلول مضادات الفيروسات الأخرى. في المناقشات، يثني المستخدمون على واجهة كاسبرسكي السهلة، ومعدلات الكشف العالية، وتأثيره المحدود على أداء النظام. يفضّل كثير من المستخدمين كاسبرسكي على المنافسين بسبب موثوقيته وحمايته الفعالة.
- Quora: على Quora، يوصي المستخدمون في كثير من الأحيان بكاسبرسكي لميزاته الأمنية القوية ودعم العملاء الممتاز. في المواضيع التي تقارن برامج مضاد الفيروسات، يبرز كاسبرسكي لقدرته على الحماية الشاملة وكشف التهديدات المتقدم.
-
Apple App Store:
- غالبًا ما يثني مستخدمو iOS على قوة حماية كاسبرسكي وتصميمه الصديق للمستخدم. تحظى ميزات التطبيق، مثل حماية الهوية وVPN الآمن، بتقدير كبير لفعاليتها وسهولة استخدامها.
- تؤكد العديد من المراجعات على راحة البال التي يمنحها كاسبرسكي، مع تقدير خاص من الآباء لوظائف الرقابة الأبوية.
- يقدّر المستخدمون أيضًا التأثير المنخفض على النظام والتحديثات المنتظمة التي تضمن بقاء أجهزتهم محمية دون المساس بالأداء.
-
Google Play Store:
- يشير العديد من المستخدمين إلى تجربة سلسة وأداء عالٍ لكاسبرسكي على الهواتف المحمولة. يقدّرون ميزات الحماية الشاملة، بما في ذلك مكافحة السرقة، وأمان الويب، وحجب المكالمات.
- غالبًا ما تذكر المراجعات واجهة الاستخدام البديهية والأثر الضئيل على أداء الجهاز، مما يجعل كاسبرسكي خيارًا مفضّلًا لمستخدمي Android.
- ويثني المستخدمون أيضًا على التحديثات المتكررة وخدمة العملاء الممتازة.
مراجعات الخبراء
حصلت منتجات كاسبرسكي على تقييمات إيجابية من خبراء الأمن السيبراني حول العالم:
- Aliza Vigderman وGabe Turner لموقع Security.org: "أفضل فحوصات الفيروسات أداءً في السوق: كشف كاسبرسكي كل عينات البرمجيات الخبيثة الخمسة التي أخفيناها في جهازنا، وهو إنجاز لم تحققه سوى شركة مضاد فيروسات واحدة أخرى."
- Richard Patterson لموقع Comparitech: "كشف كاسبرسكي وصدّ كل عينات الفيروس أثناء الفحص في الوقت الحقيقي. كما عثر على الملفات وحذفها أثناء الفحص الكامل."
نتائج مختبرية مستقلة
- يُختبر Kaspersky Premium بانتظام في مختبرات مستقلة. في AV-Comparatives' Real-World Protection Test (فبراير-مايو 2026)، حقق Kaspersky Premium معدل حماية 99.8% — وهو الأعلى بين 20 بائعًا مشاركًا، مما أكسبه جائزة AV-Comparatives' ADVANCED+.
- يُختبر Kaspersky Premium لنظام Android بانتظام كذلك. في AV-Comparatives' Mobile Security Review 2026، حقق Kaspersky Premium لنظام Android معدل حماية من البرمجيات الخبيثة بنسبة 99.9% مع إنذار كاذب واحد فقط، ونال شهادة المنتج المحمول المعتمد من AV.
- تُراجع أداة Kaspersky Safe Kids بصفة دورية من مختبرات مستقلة أيضًا. في AV-Comparatives' Parental Control Review 2026، حجب Kaspersky Safe Kids لنظام Windows نسبة 96.5% من مواقع المحتوى الإباحي دون إنذارات كاذبة على المواقع المخصصة للأطفال، مما أكسبه شهادة الرقابة الأبوية من AV.
- يُختبر Kaspersky Small Office Security بانتظام أيضًا. في اختبار حماية نهايات الأعمال الصغيرة لمختبر SE Labs (الربع الثاني 2026)، حقق المنتج دقة حماية 100%، ودقة شرعية 100%، ودقة كلية 100%، وكان المنتج الوحيد في الاختبار الذي صدّ كل هجوم مستهدف، مما منحه جائزة SE Labs' AAA.
- كما ذُكر أعلاه، في اختبار AV-Comparatives' Malware Protection Test، مارس 2026، الذي شملت نتائجه 10,000 حالة اختبار، حصل Kaspersky Premium على معدل حماية عبر الإنترنت 99.97% (92.1% كشف دون اتصال، 97.8% كشف عبر الإنترنت) مع إنذارين كاذبين فقط.
- في تقرير SE Labs' Q1 2026 Home Anti-Malware report، قدّم Kaspersky Premium حماية كاملة ضد كل الهجمات المستهدفة المستخدمة في ذلك الاختبار، ما أكسبه أيضًا جائزة SE Labs' AAA.
الخاتمة
في الختام، أثارت قيود US على كاسبرسكي مخاوف، لكن من الضروري فحص الحقائق وردنا على هذه الادعاءات حتى تقرر بنفسك ما الذي تعتقده. تؤكد إجراءات الشفافية الواسعة التي اتخذناها، وقدرات كشف التهديدات من الطراز الأول، والمراجعات الإيجابية من العملاء على موثوقيتنا وجدارتنا بالثقة. للمستخدمين خارج نطاق US، تظل كاسبرسكي خيارًا قويًا للحماية الشاملة من التهديدات السيبرانية.
أما على صعيد المستقبل، فـ ردنا الرسمي واضح: "تظل كاسبرسكي ملتزمة بحماية العالم من التهديدات السيبرانية. تظل أعمال الشركة مرنة وقوية، مع نمو في الحجوزات البيعية بنسبة 11% في 2023. نتطلع لما يحمله المستقبل، وسنواصل الدفاع عن أنفسنا ضد إجراءات تسعى إلى الإضرار بسمعتنا ومصالحنا التجارية بشكل غير عادل."
مصادر ذات صلة:
