دور الكثير من حياتنا اليومية عن الإنترنت، من العمل إلى التعليم وحتى التحدث مع الأصدقاء. وتوصل استبيان جرى عام 2021 إلى أن الأسرة الأمريكية المتوسطة تمتلك حوالي 25 جهازًا متصلة بالإنترنت، بينما كان العدد 11 جهازًا في عام 2019. وكلما زاد عدد الحسابات والأجهزة التي تمتلكها على الإنترنت، زاد المجال المتاح لمجرمي الإنترنت لإلحاق الأذى بك. ولهذا السبب أصبح من الضروري الآن فهم قواعد الأمان على الإنترنت التي تحميك وتحمي عائلتك من التهديدات التي قد تلحق الضرر ببياناتك وأجهزتك. تابع القراءة للتعرف على مخاطر الإنترنت الرئيسية وطرق الحافظ على أمانك على الإنترنت.
مخاطر الإنترنت الرئيسية
عندما تستخدم الإنترنت أنت وعائلتك، فإنك (دون علم في الغالب) تُعرّض نفسك لمجموعة واسعة من التهديدات المحتملة عبر الإنترنت. ويتطور المشهد الرقمي الذي نعرفه باستمرار حيث يبتكر مجرمو الإنترنت طرقًا جديدة لاستهداف مستخدمي الإنترنت. وفيما يلي قائمة ببعض أكبر مخاطر الإنترنت التي يجب عليك الانتباه إليها أنت وعائلتك:
- سرقة الهوية.
- اختراقات البيانات.
- البرامج الضارة والفيروسات.
- رسائل البريد الإلكتروني للتصيد الاحتيالي والاحتيالية.
- مواقع الويب الزائفة.
- عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.
- الحيَل الرومانسية.
- المحتوى غير اللائق.
- التنمّر الإلكتروني.
- إعدادات الخصوصية الخاطئة.
نصائح أساسية عن أمان الإنترنت
لتجنب كل هذه المخاطر، نوصي باتباع نصائحنا الأساسية للأمان على الإنترنت عندما تكون أنت أو عائلتك متصلين بالإنترنت:
1. التأكد من استخدام اتصال آمن بالإنترنت
على الرغم من أنه لا يُنصح باستخدام شبكة Wi-Fi عامة، إلا أنه في بعض الأحيان لا يمكن تجنب ذلك عندما تكون خارج المنزل أو المكتب. ومع ذلك، عندما تتصل بالإنترنت في مكان عام وتستخدم اتصال Wi-Fi عام، فلن تمتلك سيطرة مباشرة على أمان هذا الاتصال، مما قد يجعلك عرضة للهجمات الإلكترونية. لذا، إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi عامة، فتجنب إجراء المعاملات الشخصية التي تستخدم بيانات حساسة، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو التسوق عبر الإنترنت.
إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي من هذه المهام، استخدم شبكة خاصة افتراضية أو VPN. وستحمي شبكة VPN أي بيانات ترسلها عبر شبكة غير آمنة عن طريق التشفير في الوقت الحقيقي. وإذا كنت لا تستخدم شبكة VPN، فنوصيك بتجبن إجراء أي معاملات شخصية حتى تتمكن من استخدام اتصال إنترنت موثوقًا به. ويمكنك معرفة المزيد عن شبكة VPN هنا.
2. اختيار كلمات مرور قوية
تعد كلمات المرور واحدة من أكبر نقاط الضعف عندما يتعلق الأمر بالأمن الإلكتروني. وفي كثير من الأحيان يختار الأشخاص كلمات مرور يسهل تذكرها، وبالتالي يسهل على المتسللين اختراقها باستخدام برامج القرصنة. بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام كلمة المرور نفسها لمواقع متعددة يتسبب في تعرض بياناتك لمزيد من المخاطر. وإذا حصل المخترقون على بيانات الاعتماد الخاصة بك من موقع واحد، فمن المحتمل أن يتمكنوا من الوصول إلى مواقع الويب الأخرى التي تستخدم بيانات تسجيل الدخول نفسها.
اختر كلمات مرور قوية يصعب على مجرمي الإنترنت اختراقها. ويجب أن تكون كلمة المرور القوية على النحو التالي:
- طويلة - تتكون من 12 حرفًا على الأقل (يفضل أن تكون أطول من ذلك).
- مزيج من الأحرف - أي تتضمن أحرفًا كبيرة وصغيرة بالإضافة إلى الرموز والأرقام
- تتجنب الاحتمالات الواضحة - مثل استخدام الأرقام المتسلسلة ("1234") أو المعلومات الشخصية التي قد يخمنها شخص يعرفك (أو التي ربما تكون متاحة على الإنترنت بالفعل)، مثل تاريخ ميلادك أو اسم حيوانك الأليف.
- تجنب ترتيب أزرار لوحة المفاتيح التي يسهل تذكرها.
قد يكون استخدام برنامج لإدارة كلمات المرور مفيدًا. وتساعد برامج إدارة كلمات المرور المستخدمين على إنشاء كلمات مرور قوية وتخزينها في مخزن رقمي (محمي بكلمة مرور رئيسية واحدة) واستردادها عند تسجيل الدخول إلى الحسابات عبر الإنترنت.
3. تمكين المصادقة متعددة العوامل حيثما يمكنك
المصادقة متعددة العناصر (MFA) طريقة مصادقة تطلب من المستخدمين توفير طريقتين أو أكثر من طرق التحقق للوصول إلى حساب على الإنترنت. على سبيل المثال، بدلاً من مجرد طلب اسم مستخدم أو كلمة مرور، تذهب المصادقة متعددة العوامل إلى أبعد من ذلك من خلال طلب معلومات إضافية، مثل:
- كلمة مرور إضافية تُستخدم لمرة واحدة، ترسلها خوادم مصادقة موقع الويب إلى هاتف المستخدم أو عنوان بريده الإلكتروني.
- إجابات عن أسئلة الأمان الشخصية.
- بصمة إصبع أو غيرها من المعلومات الحيوية، مثل الصوت أو التعرف على الوجه.
تقلل المصادقة متعددة العوامل من احتمالية حدوث هجوم إلكتروني ناجح. ولجعل حساباتك على الإنترنت أكثر أمانًا، من الأفضل تنفيذ مصادقة متعددة العوامل حيثما أمكن ذلك. ويمكنك أيضًا التفكير في استخدام تطبيق مصادقة تابع لجهة خارجية، مثل Google Authenticator أو Authy، للمساعدة في التمتع بالأمان على الإنترنت.
4. الحفاظ على تحديث البرامج وأنظمة التشغيل
يعمل المطورون باستمرار لجعل المنتجات آمنة، ومراقبة أحدث التهديدات وطرح تصحيحات الأمان في حالة وجود ثغرات أمنية في برامجهم. وباستخدام أحدث إصدارات أنظمة التشغيل والتطبيقات، سوف تستفيد من أحدث تصحيحات الأمان. وهذا مهم بشكل خاص للتطبيقات التي تحتوي على معلومات الدفع أو الصحة أو غيرها من المعلومات الحساسة عن المستخدم.
5. التحقق من أن مواقع الويب تبدو موثوقة
من المهم للغاية أن تكون أي مواقع ويب تزورها موثوقة، خاصة المواقع التي تتعامل معها (مثل مواقع التجارة الإلكترونية). ويوجد عنصر أساسي يجب البحث عنه هو شهادة SSL/الأمان. ويعني هذا البحث عن عناوين URL التي تبدأ بحروف "HTTPS" بدلاً من "HTTP" (يشير الحرف "S" إلى أن الموقع "آمن") والتي تحتوي على رمز قفل في شريط العناوين. وتتضمن علامات الثقة الأخرى ما يلي:
- نص خالٍ من الأخطاء الإملائية والنحوية - ستبذل العلامات التجارية حسنة السمعة جهدًا للتأكد من أن مواقعها على الويب مكتوبة جيدًا وخالية من الأخطاء اللغوية.
- الصور الواضحة التي تلائم عرض الشاشة بشكل صحيح.
- الإعلانات التي تبدو طبيعية وليست طاغية على الصفحة.
- لا توجد تغييرات مفاجئة في اللون أو الموضوع. في بعض الحالات، حيث تفاعل المستخدمون مع موقع ويب معين وعادوا إلى صفحة مألوفة من رابط، قد تشير التغييرات الدقيقة في اللون أو التصميم إلى حدوث تزوير.
- المعايير المقبولة للمدفوعات عبر الإنترنت - تستخدم مواقع ويب التجارة الإلكترونية الشرعية بوابات بطاقات الائتمان أو الخصم أو PayPal فقط. وإذا كان أحد مواقع الويب يستخدم شكلاً آخر من أشكال تحويل الأموال الرقمي لقبول المدفوعات، فمن المحتمل أن يكون ذلك موقعًا احتياليًا.
6. مراجعة إعدادات الخصوصية وفهم سياسات الخصوصية
يحب المسوِّقون أن يعلموا كل شيء عنك وكذلك المخترقون. ويستطيع كل منهم معرفة الكثير من طريقة تصفحك واستخدامك لشبكات التواصل الاجتماعي. لكن يمكنك أن تتولى مسؤولية مقدار المعلومات التي تستطيع الجهات الخارجية الوصول إليها. وتحتوي كل من المستعرضات وأنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة على إعدادات لحماية خصوصيتك على الإنترنت. وتحتوي مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter وInstagram وLinkedIn وغيرها على إعدادات لتحسين الخصوصية يمكنك تفعيلها. ويستحق الأمر تخصيص بعض الوقت لمراجعة إعدادات الخصوصية في جميع المجالات والتأكد من ضبطها على المستوى الذي يناسبك.
يقبل الكثير منا سياسات الخصوصية دون قراءتها، لكن مع وجود الكثير من البيانات المستخدمة لأغراض التسويق والإعلان (والقرصنة)، من الجيد مراجعة سياسات الخصوصية لمواقع الويب والتطبيقات التي تستخدمها لفهم كيفية جمع بياناتك وتحليلها. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أنه حتى في حالة تعيين إعداداتك على "خاص"، فإن القليل جدًا من البيانات على الإنترنت تكون خاصة تمامًا. ولا يزال بإمكان المخترقين ومسؤولي مواقع الويب وجهات تطبيق القانون الوصول إلى المعلومات التي تعتبرها خاصة.
7. كن حذرًا من الروابط المشبوهة وما تنقر عليه
قد تتسبب نقرة على زر دون اعتناء في كشف بياناتك الشخصية على الإنترنت أو إصابة جهازك ببرامج ضارة. ولهذا السبب من الضروري التصفح بوعي وتجنب أنواع معينة من المحتوى عبر الإنترنت - مثل الروابط من مصادر غير موثوق بها ورسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها أو الاختبارات عبر الإنترنت أو الارتباطات المضللة أو العروض "المجانية" أو الإعلانات غير المرغوب فيها.
إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني لست متأكدًا منها، تجنب النقر فوق أي روابط بداخلها أو فتح أي مرفقات.
في الواقع، من الأفضل تجنب فتح رسائل البريد الإلكتروني غير الموثوق بها على الإطلاق. وإذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان البريد الإلكتروني شرعيًا أم لا، انتقل مباشرة إلى المصدر. على سبيل المثال، إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني مشبوهة من "البنك"، اتصل بالبنك الذي تتعامل معه واسأله عما إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني حقيقية.
عندما تكون على موقع ويب، تأكد أن النقر على الروابط ينقلك إلى المواضيع ذات الصلة أو المتوقعة. على سبيل المثال، إذا نقرت فوق رابط تعتقد أنه يتعلق برحلات السفاري في أفريقيا، لكن بدلاً من ذلك يتم نقلك إلى صفحة على بارتباطات مضللة عن فقدان وزن المشاهير أو إلى صفحة لجذب الانتباه بنمط "أين هم الآن؟"، أغلق الصفحة على الفور.
8. تأكد أن أجهزتك آمنة
نظرًا لأن ما يصل إلى 60% من الأشخاص يستخدمون الأجهزة المحمولة للتسوق والعثور على المعلومات عبر الإنترنت، بدلاً من استخدام الكمبيوتر المكتبي، فمن المهم تأمينها بشكل صحيح. ومع جميع أجهزتك - الهواتف وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والساعات الذكية وأجهزة التلفزيون الذكية وما إلى ذلك - من الجيد استخدام كلمات المرور أو رموز المرور وخيارات الأمان الأخرى مثل أدوات قراءة بصمات الأصابع أو تقنية مسح الوجه. وسوف تقلل هذه الإجراءات احتمالية وقوع هجوم إلكتروني أو سرقة بياناتك الشخصية من قبل المخترقين.
9. النسخ الاحتياطي للبيانات بانتظام
من المهم إنشاء نسخة احتياطية من المعلومات الشخصية المهمة على محركات أقراص ثابتة خارجية وإنشاء نسخ احتياطية جديدة بانتظام. وتتضمن برامج طلب الفدية - وهي نوع من البرامج الضارة - إغلاق مجرمي الإنترنت للكمبيوتر الخاص بك حتى لا تتمكن من الوصول إلى الملفات القيمة. ويساعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك - وبيانات عائلتك - في التخفيف من تأثير هجوم برامج طلب الفدية. ويمكنك حماية نفسك بشكل أكبر باستخدام برامج الأمان المناسبة. وتوجد أشكال أخرى من البرامج الضارة تمنعك من الوصول إلى بياناتك الشخصية عن طريق إرباك نظامك أو ببساطة حذف الملفات، لذا كن حذرًا.
10. إغلاق الحسابات غير المستخدمة
على مر السنين، تراكم لدى الكثير منا حسابات قديمة لم نعد نستخدمها. وقد تكون هذه الحسابات بمثابة رابط ضعيف من حيث الاستخدام الآمن للإنترنت - ليس فقط من المرجح أن تكون كلمات مرور الحسابات القديمة أضعف، لكن قد تمتلك بعض هذه المواقع سياسات ضعيفة لحماية البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يستطيع مجرمو الإنترنت تجميع المعلومات التي تركتها على الحسابات، على سبيل المثال، ملفات وسائل التواصل الاجتماعي القديمة - مثل تاريخ ميلادك أو موقعك، وما إلى ذلك - لتكوين صورة عن هويتك لمحاولة اختراق حساباتك لاحقًا. ونتيجة لذلك، نوصي بإغلاق حساباتك القديمة على الإنترنت وطلب حذف بياناتك من خوادم الجهات الخارجية ذات الصلة.
11. الانتباه لما تقوم بتنزيله
يعد الهدف الأسمى لمجرمي الإنترنت هو خداعك لتنزيل برامج ضارة، والتي يمكن استخدامها لفتح "باب خلفي" على جهازك. ويمكن أن تتخفى هذه البرامج الضارة في صورة تطبيقات - أي شيء بدءًا من لعبة شهيرة إلى شيء يتحقق من حركة المرور أو أحوال الطقس. أو قد تتخفى على موقع ويب ضار يحاول تثبيت برامج ضارة على جهازك.
تتسبب البرامج الضارة في حدوث أضرار - مثل تعطيل طريقة عمل جهازك أو سرقة بياناتك الشخصية أو السماح بالوصول غير المصرح به إلى جهازك. ويتطلب هذا عادة بعض الإجراءات من جانبك، لكن هناك أيضًا التنزيلات غير المقصودة، حيث يحاول موقع ويب تثبيت برنامج على الكمبيوتر الخاص بك دون طلب الإذن أولاً. فكر مليًا قبل زيارة موقع ويب جديد أو تنزيل أي شيء على جهازك، وتجنب تنزيل المحتوى إلا من المصادر الموثوقة أو الرسمية. وتحقق بانتظام من مجلدات التنزيل الخاصة بك وإذا ظهرت ملفات غير معروفة على نظامك (من المحتمل أن تكون من تنزيل سابق)، احذفها على الفور.
12. الحذر بشأن ما تنشره وأين تنشره
لا يتوفر مفتاح حذف على الإنترنت. وقد يبقى أي تعليق أو صورة تنشرها على الإنترنت هناك إلى الأبد لأن حذف الأصل لن يضمن حذف أي نُسخ أنشأها أشخاص آخرون. ولا توجد طريقة "للتراجع" عن تعليق كنت ترغب في عدم نشره أو إزالة صورة محرجة نشرتها. لذا، لا تنشر أي شيء على الإنترنت لا تريد أن يراه أحد الوالدين أو صاحب العمل المحتمل.
بالمثل، كن حذرًا بشأن الكشف عن معلومات شخصية عنك على الإنترنت. على سبيل المثال، تجنب الكشف عن رقم الضمان الاجتماعي أو العنوان أو تاريخ الميلاد في السيرة الذاتية لوسائل التواصل الاجتماعي. ولم تكن لتمنح معلومات شخصية محضة لغرباء بشكل فردي، لذا لا تمنحها لملايين الأشخاص عبر الإنترنت.
كن حذرًا بشأن المكان الذي تكشف فيه عن عنوان بريدك الإلكتروني أو ترسله عليه. ومن الجيد أن يكون لديك حساب بريد إلكتروني ثانوي تستخدمه فقط للاشتراكات التي تتطلب عنوان بريد إلكتروني، وأن يكون منفصلاً عن الحساب الذي تستخدمه لمراسلة الأصدقاء وأفراد العائلة وعن الحساب الذي تستخدمه لأغراض العمل.
13. الحذر بشأن من تقابل على الإنترنت
لا يكشف بعض الأشخاص الذين تتعرّف عليهم عبر الإنترنت عن هويتهم الحقيقية. وفي الواقع، قد لا يكونوا أشخاصًا حقيقيين حتى. وتعد ملفات وسائل التواصل لاجتماعي المزيفة طريقة شائعة للمخترقين لاستمالة مستخدمي الإنترنت غير الحذرين وسرقة جيوبهم الإلكترونية. وطبق الحذر نفسه الذي تستخدمه في حياتك الاجتماعية على الإنترنت كما تفعل في حياتك الاجتماعية الشخصية. ويعد هذا صحيحًا بشكل خاص مع ظهور عمليات الاحتيال في المواعدة عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة.
14. التحقق مرة أخرى من المعلومات على الإنترنت
للأسف، توجد أخبار مزيفة ومعلومات خاطئة ومضللة على الإنترنت. ومن السهل أن تشعر بالضياع مع تدفق المعلومات التي تصادفها كل يوم. وإذا قرأت شيئًا لست متأكدًا منه، قم بإجراء بحثك الخاص للتأكد من حقيقته. وستحتوي مواقع الويب الموثوقة على مراجع إلى المعلومات الأصلية والمواد المصدرية. ولن تقدم الصفحات المشبوهة أي مراجع على الإطلاق. اقرأ دليلنا لاكتشاف الأخبار المزيفة هنا.
15. استخدام برنامج مكافحة فيروسات جيد والحفاظ على تحديثه
بالإضافة إلى اتباع نصائح الأمان المتعلقة بالسلوك على الإنترنت، من الضروري استخدام مزود برامج مكافحة فيروسات عالي الجودة. ويحمي برنامج أمان الإنترنت أجهزتك وبياناتك ويمنع التهديدات الشائعة مثل الفيروسات والبرامج الضارة، (بالإضافة إلى التهديدات المعقدة مثل تطبيقات التجسس و"فيروسات CryptoLocker" ووالهجمات باستخدام البرامج النصية متعددة المواقع). وكما هو الحال مع جميع أنظمة التشغيل والتطبيقات، من الضروري الحفاظ على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لتسبق أحدث التهديدات الإلكترونية.
3 قواعد أمان على الإنترنت للأطفال
على الرغم من أن العديد من النصائح للحفاظ على الأمان على الإنترنت لا تتغير بالنسبة للبالغين والأطفال، إلا أنه ليس من السهل شرحها وتحتاج إلى تفصيل. وفي كثير من الأحيان، قد يكون الأطفال عن طريق الخطأ بوابة يستغلها الأطراف الخبيثة للوصول إلى أنظمتك الرقمية. لذلك من المهم تعليم أطفالك أساسيات الحفاظ على الأمان على الإنترنت لحماية شبكتك المنزلية من أي حوادث غير مرغوب فيها. وفيما يلي 3 مجالات يجب عليك تغطيتها:
البصمة الرقمية
شكل بصمتك الرقمية، وما يوجد عنك على الإنترنت بعد الاستخدام، مفهومًا مهمًا يحتاج الأطفال إلى معرفته. وعند تعليم الأطفال هذا الأمر، من المهم التركيز على كيفية توفر المعلومات بسهولة وكيف يستطيع الآخرون التفاعل مع هذه البيانات (على سبيل المثال، عناوين البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين التي تحتوي على معلومات تعريفية، التي يمكن استخدامها في نشاط إجرامي). ويمكن أيضًا أن تنشأ عن ذلك مناقشات أوسع، مثل مشاركة المحتوى عبر الإنترنت (من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وحسابات الألعاب ورسائل البريد الإلكتروني). وتأكد من الإشارة بوضوح إلى المحتوى غير المسموح به على الإنترنت (الصور والعنوان وأرقام الهواتف وأسماء الأب).
كلمات المرور
تعد كلمات المرور القوية جزءًا لا يتجزأ من إجراءات الأمن الإلكتروني الحديثة اليوم. ويعد تعليم الأطفال منذ الصغر أهمية كلمات المرور القوية (التي تتكون من 12 حرفًا على الأقل وعبارة عن مزيج من الحروف والأرقام والرموز) وتخزينها المناسب أحد أبسط الطرق لجعل الإنترنت أكثر أمانًا لعائلتك ولهذا السبب أيضًا قد يكون من المفيد جدًا أن تمتلك نظامًا لإدارة كلمات المرور يمكنه ملء بيانات اعتماد كلمة المرور تلقائيًا لمواقع الويب المختلفة.
الاتصالات
للحفاظ على أمان أطفالك، يجب أن تتحدث معهم عن المراسلة والتواصل عبر الإنترنت، لأنها واحدة من الطرق الأكثر استخدامًا لجميع أنواع المجرمين الإلكترونيين. ومن المهم في المقام الأول شرح كيفية تحديد وتجنب الرسائل أو الروابط أو التنزيلات أو رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة من الغرباء الذين يطلبون معلومات الهوية عبر الإنترنت. ويمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى مناقشة أوسع عن كيفية اكتشاف عمليات التصيد الاحتيالي ومواقع الويب المزيفة. ويعد الجزء الثاني الأكثر أهمية في التواصل الآمن عبر الإنترنت هو التواصل الصحيح مع الآخرين. وكما هو الحال في العالم الحقيقي، قد يعتمد الحفاظ على الأمان في بعض الأحيان على التحلي باليقظة والتعامل بأسلوب تواصل مهذب وتعلم كيفية التعرف على التنمر وعدم الانسياق وراءه. وينبغي أن تعلم طفلك كيف يبدو التنمر الإلكتروني وكيفية التصرف بلطف مع الآخرين على الإنترنت.
المنتجات المقترحة:
قراءة متعمقة:
