يبدو الأمر وكأنه مجاز من الخيال العلمي ، ولكن التكنولوجيا موجودة الآن - تستخدم عمليات الاحتيال الصوتية بالذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي لنسخ أصوات حقيقية وانتحال شخصية الأشخاص الذين تثق بهم. يؤدي هذا إلى سيناريو مخيف حيث لم يعد الصوت المألوف دليلًا على أن المكالمة حقيقية.
لا تعتمد عمليات انتحال الصوت بالذكاء الاصطناعي على اختراق الأجهزة أو كسر أنظمة الأمان. يستخدم المحتالون الإلحاح والضغط لدفع الناس إلى التصرف قبل أن يتاح لهم الوقت للتساؤل عما يسمعونه. قد تبدو المكالمات هادئة أو قد تكون عاطفية ومندفعة للغاية.
أسلم استجابة بسيطة. أوقف المكالمة وتحقق من الطلب بشكل مستقل باستخدام طريقة موثوقة. من خلال بعض العادات والأدوات الأساسية ، من الممكن تقليل مخاطر السقوط في عمليات الاحتيال هذه دون الحاجة إلى المعرفة التقنية.
ما تحتاج إلى معرفته:
- تستخدم عمليات الاحتيال الصوتية بالذكاء الاصطناعي الأصوات المستنسخة أو المزيفة لانتحال شخصية الأشخاص الذين تثق بهم ، لذلك لم يعد الصوت المألوف دليلًا على أن المكالمة حقيقية.
- تعتمد عمليات الاحتيال هذه على الاستعجال والضغط العاطفي ، وليس الاختراق الفني ، لمنعك من التحقق من الطلبات.
- تعد حالات الطوارئ العائلية وانتحال صفة السلطة (الرؤساء ومسؤولو الشركة) أكثر السيناريوهات شيوعًا في العالم الحقيقي.
- وتتمثل الاستجابة الأكثر أمانًا في إنهاء المكالمة والتحقق منها بشكل مستقل باستخدام تفاصيل الاتصال الموثوقة.
- يمكن للعادات البسيطة مثل التحقق واستخدام أدوات تصفية المكالمات أن تقلل المخاطر بشكل كبير.
ما هي عملية احتيال الصوت بالذكاء الاصطناعي؟
عملية الاحتيال الصوتي بالذكاء الاصطناعي هي عملية احتيال يستخدم فيها المهاجمون الذكاء الاصطناعي لتوليد صوت شخص أو استنساخه واستخدامه أثناء المكالمات الهاتفية أو الرسائل الصوتية لخداع شخص ما للقيام بشيء ما.
تنتمي هذه الحيل إلى فئة أوسع من التصيد الاحتيالي ، وغالبًا ما يشار إليها باسم التصيد الصوتي أو التصيد الاحتيالي . بدلاً من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل المزيفة ، يعتمد المحتالون على أصوات تبدو واقعية لخلق الثقة والضغط على الناس للتحرك بسرعة.
هذا النوع من الجرائم الإلكترونية له بالفعل تأثير هائل على صناعات معينة ، لا سيما في المناطق التي تكون فيها الطلبات المستندة إلى الهاتف أو الموافقات أو الدعم أمرًا شائعًا.
قد ينتحل المحتالون صفة أحد أفراد الأسرة ويطلبون المساعدة العاجلة أو المال. قد يتظاهرون بأنهم مدير يطلب الدفع أو وكيل دعم يدعي أن هناك مشكلة في الحساب. يبدو الصوت حقيقيًا لأنه تم إنشاؤه بذكاء من تسجيلات لشخص حقيقي.
الحيل الصوتية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مستهدفة وتفاعلية. يستطيع المتصل الاستجابة بشكل طبيعي وضبط النغمة طوال المكالمة. يمكن أن يجعل الموقف يبدو حقيقيًا وشخصيًا بدلاً من كونه آليًا مثل المتصل الآلي القديم.
ما هو الصوت العميق وكيف يتم استخدامه في الحيل؟
الصوت المزيف العميق عبارة عن نسخة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي من صوت شخص حقيقي يمكن استخدامها كعملية احتيال مقنعة. تُستخدم هذه التقنية لانتحال شخصية شخص تعرفه الضحية بالفعل أو تثق به.
يستخدم الكثير منا الآن مساعدين للذكاء الاصطناعي يظهرون مدى فعالية الأصوات المركبة. تزداد الأمور إقناعًا طوال الوقت بطريقة يمكن أن تطمس خطوط ما هو حقيقي.
تعد أصوات التزييف العميق إحدى الأدوات داخل عمليات الاحتيال الصوتية بالذكاء الاصطناعي. وغالبًا ما يتم دمجها مع التفاصيل الشخصية المسروقة لجعل المكالمات تبدو قابلة للتصديق وعاجلة. هذا هو السبب في أن الطلب قد يبدو معقولًا أو واقعيًا.
يربط العديد من الأشخاص بين مقاطع الفيديو المزيفة والمزيفة عبر الإنترنت بدلاً من المكالمات الصوتية. فجوة التوقع هذه هي ما يستغله المحتالون. قد لا يكون الناس متيقظين للمخاطر. عندما يبدو الصوت مألوفًا ، فمن المرجح أن يتصرف الناس بسرعة دون التوقف للتحقق.
كيف يقوم المحتالون باستنساخ صوت شخص ما؟
يقوم المحتالون باستنساخ الأصوات من خلال جمع عينات صوتية قصيرة واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإعادة تكوين صوت الشخص. قد يحتاجون إلى بضع ثوانٍ فقط من الكلام الواضح للحصول على بعض التقريب لصوت شخص ما ونبرة صوته.
قد يكون من السهل أحيانًا العثور على عينات صوتية. يمكن أن توفر مقاطع الفيديو العامة على وسائل التواصل الاجتماعي وحتى المحادثات الهاتفية القصيرة مواد كافية. يتم إدخال الصوت في أدوات استنساخ الصوت التي تتعلم نبرة ونطق الشخص. فكر فيما إذا كان لديك مقاطع صوتية على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن لأي شخص التقاطها واستخدامها.
استنساخ الصوت الحديث سريع وقابل للتطوير. ما كان يحتاج في السابق إلى مهارات متخصصة للغاية يمكن القيام به الآن بسرعة باستخدام الأدوات المتاحة على نطاق واسع. هذا مصدر قلق لأنه يسمح للمحتالين بإنشاء أصوات مقنعة وإعادة استخدامها عبر العديد من المكالمات أو الأهداف.
لماذا تعتبر الحيل الصوتية بالذكاء الاصطناعي مقنعة للغاية؟
تعتبر عمليات الاحتيال الصوتية بالذكاء الاصطناعي مقنعة لأن سماع صوت مألوف على الفور يمنحك مستوى عالٍ من الثقة. في المواقف العاطفية أو العاجلة ، لا يتوقع الناس الخداع.
غالبًا ما يخلق المحتالون ضغوطًا من خلال الادعاء بحدوث حالات طوارئ أو مشاكل حساسة للوقت مثل الوقوع في مدينة أو حتى في الخارج بدون وسائل للعودة. تقلل مشاعر الذعر والإلحاح من فرصة توقف شخص ما مؤقتًا والتساؤل عما يسمعه ، حتى لو كان الطلب غير عادي أو غير عادي.
هذا هو السبب في أنه حتى أكثر الأشخاص وعيًا بالأمان يمكن خداعهم. لا تعتمد عملية الاحتيال على نقاط الضعف الفنية. إنه يستغل ردود الفعل البشرية الطبيعية للتوتر والعاطفة.
الحماية ضد عمليات الاحتيال الصوتي باستخدام الذكاء الاصطناعي
احمِ أجهزتك باستخدام Kaspersky Premium. امنع الوصول غير المصرح به ، واحمِ بياناتك ، وحافظ على أمان نظامك.
جرب الإصدار المميز مجانًاما هي سيناريوهات الاحتيال الصوتي الأكثر شيوعًا بالذكاء الاصطناعي؟
تتبع معظم عمليات الاحتيال الصوتية بالذكاء الاصطناعي مواقف مألوفة حيث يتوقع الناس مكالمات عاجلة ويشعرون بالضغط للاستجابة بسرعة. إنه يجعل التحقق صعبًا أو حتى يشعر بأنه غير ضروري في الوقت الحالي.
الحيل الصوتية في حالات الطوارئ العائلية
تستخدم الحيل العائلية في حالات الطوارئ أصواتًا مستنسخة لإنشاء مشكلات زائفة تتضمن الأقارب والأشخاص الذين تهتم بهم كثيرًا.
غالبًا ما يبلغ الضحايا عن مكالمات تزعم أن شخصًا ما قد تم اعتقاله أو تعرضه للأذى ويحتاج إلى المال بشكل عاجل. قد يطلب المتصل المساعدة أو قد يبدو متضايقًا. من المحتمل أن يحثوا المستمع على عدم إنهاء المكالمة أو الاتصال بأي شخص آخر لأن هذا الضغط العاطفي مصمم لإيقاف التحقق والحفاظ على خصوصية الموقف.
قد يدفع المحتال للدفع الفوري أو يعطي تعليمات للبقاء على الخط وتفسيرات لماذا يفترض أن طرق الاتصال العادية لا تعمل. الهدف هو السرعة والخداع وليس المحادثات الطويلة.
خدع انتحال الهوية في العمل والسلطة
تنتحل هذه الاحتيالات المديرين التنفيذيين أو الأشخاص في الأدوار الرسمية وأماكن العمل باستخدام أصوات هادئة وواثقة تبدو مألوفة أو احترافية.
يمكن لمستوى السلطة المتصور أن يزيد في بعض الأحيان من فرص امتثال الناس. عندما يبدو أن هناك طلبًا يأتي من رئيس أو مؤسسة موثوق بها ، فمن المرجح أن يتبع الأشخاص التعليمات دون استجوابهم. قد تتضمن المكالمات مدفوعات عاجلة أو مهام سرية (يجب التعامل مع كليهما كعلامات حمراء).
تؤثر عمليات الاحتيال هذه على كل من الهواتف الشخصية وهواتف العمل لأن المهاجمين يستهدفون أينما كانت الثقة موجودة بالفعل. قد يتم استهداف مكالمة إلى جهاز عمل أثناء ساعات العمل أو هاتف شخصي بعد ساعات.
ما هي العلامات التحذيرية التي ينبغي أن تثير الشكوك على الفور؟
يجب أن تثير المكالمة الصوتية الشك إذا تسببت في إلحاح أو ضغط يمنعك من التحقق من الطلب بالطريقة التي تفضلها. إذا دعا المتصل إلى السرية أو مكالمات من رقم لا تعرفه ، فيجب أن ترن أجراس الإنذار.
قد يصر الشخص الذي يحاول الاحتيال عليك على إبقاء المكالمة سرية أو يقول إنه لا يمكن الاتصال بالآخرين. هذا العزل مقصود ويقصد به قطع التحقق أو إدراك ما يحدث بالفعل في المكالمة.
كن حذرًا بشكل خاص من الطلبات التي تتضمن طرق دفع غير عادية أو لا رجعة فيها مثل بطاقات الهدايا أو العملات المشفرة. تم تصميم هذه الطلبات لنقل الأموال بسرعة وجعل الاسترداد صعبًا. يعد طلب بطاقات الهدايا بمثابة هبة ميتة لعملية احتيال.
ماذا يجب أن تفعل إذا تلقيت مكالمة صوتية مريبة؟
الإجراء الأكثر أمانًا هو إنهاء المكالمة وخلق مسافة من الضغط. يجب أن يدفعك أي تلميح للريبة إلى قطع خطوبتك.
قطع الاتصال. يكسر هذا التعليق العاطفي ويمنحك الوقت للتفكير بوضوح. لا تبقى على الخط لمعرفة ذلك أو طرح أسئلة للمتابعة ، حيث يستخدم المحتالون المحادثة لتكييف قصتهم والتوصل إلى طرق أخرى لجعل قصتهم أكثر إقناعًا.
تحقق من الطلب بشكل مستقل باستخدام تفاصيل الاتصال الموثوقة. أصر على مناقشة الأمور عبر رقم هاتف محفوظ أو عنوان بريد إلكتروني معروف. تجنب مواصلة المحادثة أو معاودة الاتصال على نفس الرقم. سوف يفهم المتصل الشرعي التحقق. سيحاول المحتالون إيقافه.
كيف يمكنك حماية نفسك من عمليات الاحتيال الصوتية على المدى الطويل بالذكاء الاصطناعي؟
تعني الحماية طويلة المدى تقليل عدد المرات التي تستهدفها وتجعل من الصعب على المحتالين تحقيق النجاح.
تعتمد عمليات الاحتيال الصوتية بالذكاء الاصطناعي على الثقة والإلحاح. تساعد العادات البسيطة والضمانات الواقعية على تقليل المخاطر دون تغيير كيفية استخدامك للهاتف يوميًا.
العادات الشخصية التي تقلل من المخاطر الخاصة بك
يمكن للعادات الصغيرة أن تحدث فرقًا كبيرًا. تستخدم بعض العائلات وجهات الاتصال الوثيقة الآن كلمات مشفرة لحالات الطوارئ الحقيقية. وهذا يعني أنه يمكن التحقق من صحة المكالمة بسرعة (فقط لا تسرّب كلمة المرور).
انتبه للتسجيلات الصوتية العامة. يمكن استخدام مقاطع الفيديو والملاحظات الصوتية وتحية البريد الصوتي كمواد مصدر للاستنساخ. لا تحتاج إلى تجنب المشاركة تمامًا ولكن تقييد التسجيلات الطويلة أو الواضحة يقلل من التعرض.
تعامل مع التحقق على أنه أمر طبيعي وليس وقحًا. يجب أن يكون قطع الاتصال لمعاودة الاتصال أو التحقق من شخص آخر أمرًا طبيعيًا. يعد استخدام طريقة اتصال موثوق بها استجابة معقولة وسيفهمها أي شخص شرعي. سوف يثني المحتالون عن ذلك ويحاولون إبقائك على الخط حتى يتمكن من توفير عامل تصفية واختبار مفيد.
هل يمكن للبرنامج المساعدة في تقليل مكالمات الاحتيال الصوتي بالذكاء الاصطناعي؟
فقط إلى حد معين. تعمل أدوات تصفية المكالمات واكتشاف البريد الإلكتروني العشوائي من خلال تحليل أنماط الاتصال والسلوك غير المعتاد لحظر المكالمات المشبوهة أو الإبلاغ عنها قبل الرد. وقد يقوم أيضًا بالبحث عن أرقام بريد إلكتروني مشبوهة أو معروفة.
يمكن أن تقلل الحماية على مستوى الهاتف من التعرض عن طريق إيقاف حملات الاحتيال المعروفة والتحذير من الاحتيال المحتمل. لا يمكنهم التقاط كل مكالمة. هناك العديد من عمليات الاحتيال عالية الاستهداف التي تستخدم أرقامًا جديدة.
هذا هو السبب في أنه ينبغي النظر إلى البرنامج على أنه طبقة دعم وليس بديلاً لتقديرك الأفضل. يمكن أن تقلل التكنولوجيا من عدد المرات التي تصل فيها عمليات الاحتيال إليك ، لكن التحقق البشري لا يزال أقوى دفاع عندما تبدو المكالمة حقيقية.
ماذا يجب أن تفعل إذا قمت بالفعل بمشاركة أموال أو معلومات؟
اتصل بمصرفك أو مزود الدفع الخاص بك على الفور إذا تم تحويل أي أموال أو إذا تم تقديم تفاصيل الحساب. قم بتغيير كلمات المرور وتمكين المصادقة متعددة العوامل على الفور. إذا تمت مشاركة المعلومات الشخصية ، فراقب الحسابات عن كثب بحثًا عن أي نشاط غير عادي.
يمكن أن يؤدي التصرف بسرعة بعد مشاركة الأموال أو تسريب المعلومات إلى الحد من حدوث المزيد من الضرر وزيادة فرص الشفاء.
وثق ما حدث وهو جديد. احفظ تفاصيل المكالمات مثل الأرقام والأوقات حتى تكون لديك كدليل. يمكنك أيضًا تدوين أي تعليمات تم إعطاؤها لك. يساعد هذا السجل مقدمي الخدمات والسلطات على الاستجابة بشكل أسرع ويمكن أن يمنع نفس الاحتيال من التأثير على الآخرين.
لماذا من المرجح أن تزداد عمليات الاحتيال الصوتية بالذكاء الاصطناعي وكيف تظل آمنًا على أي حال
من المحتمل أن تزداد عمليات الاحتيال الصوتية بالذكاء الاصطناعي لأن الصوت يوفر طريقة للمحتالين لانتحال شخصية شخص ما بشكل مقنع. من الأسهل على المحتالين استغلال هذه الثقة على نطاق واسع وهي آخذة في التحسن.
لم يعد من الممكن استخدام الألفة وحدها كدليل. هذا لا يعني أن الناس لا حول لهم ولا قوة. لا يزال التحقق يعمل ، حتى عندما تصبح الحيل أكثر إقناعًا. يعد قطع الاتصال والتحقق من الهوية من الأدوات القوية التي يمكنها إيقاف عملية الاحتيال في مساراتها.
إن التعامل مع التحقق على أنه أمر طبيعي ومتوقع يعيد السيطرة بين يديك. لا يزال من الممكن أن يكون لتطوير عادات جيدة تأثير كبير ومساعدة الناس على تجنب الوقوع في فخ. الوعي يعني أيضًا معرفة أن كل شيء قد لا يكون كما يبدو عندما يتصل بك الناس.
مقالات ذات صلة:
- ما الذي تحتاج لمعرفته حول عمليات الخداع الاحتيالي
- كيف تتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت
- ما هو التصيد الاحتيالي؟
- كيف تحمي نفسك من القرصنة بالذكاء الاصطناعي؟
المنتجات ذات الصلة:
الأسئلة الشائعة
هل يستطيع المحتالون استنساخ صوتك دون علمك؟
نعم. قد تكون مقاطع الفيديو العامة أو التسجيلات القصيرة كافية لاستنساخ صوت بدون اتصال مباشر.
من الذي تستهدفه الحيل الصوتية بالذكاء الاصطناعي أكثر من غيرها؟
يمكن استهداف أي شخص ولكن غالبًا ما يركز المحتالون على الأشخاص الذين يسهل العثور على أصواتهم أو تفاصيلهم الشخصية عبر الإنترنت.
هل الحيل الصوتية بالذكاء الاصطناعي غير قانونية؟
يعتبر الاحتيال بما في ذلك استخدام الأصوات المستنسخة للخداع أمرًا غير قانوني في العديد من البلدان ، حتى لو كانت التكنولوجيا نفسها قانونية.
