ما هي عملية احتيال PDF؟
يستهدف مجرمو الإنترنت الضحايا بشكل متزايد من خلال هجمات التصيد الاحتيالي في ملفات PDF التي تسرق المعلومات الحساسة أو تثبّت البرامج الضارة دون علم الضحية. يتم ارتكاب هذه الهجمات من خلال مرفقات بريد إلكتروني غير ضارة المظهر تحتوي على فيروسات PDF. لضمان نجاح عمليات الاحتيال الخاصة بهم ، يستخدم المهاجمون تقنيات الهندسة الاجتماعية المختلفة لتهدئة الأهداف وتحويلها إلى شعور بالرضا عن النفس - مثل انتحال شخصية المنظمات الشرعية واستخدام لغة عاجلة - بحيث يشعرون بالضغط لفتح البريد الإلكتروني واتخاذ الإجراءات التي من شأنها تفعيل حمولات PDF الخبيثة على أجهزتهم.
لقد أصبح تصيد ملفات PDF خيارًا شائعًا للهجمات الإلكترونية نظرًا لاستخدام هذه الأنواع من المستندات بشكل متكرر ، لذلك يميل الضحايا أكثر إلى فتح هذه المستندات نظرًا لوجود ثقة متأصلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمهاجمين التعامل بسهولة مع ملفات PDF لإدراج الروابط والبرامج النصية والملفات القابلة للتنفيذ. ونتيجة لذلك ، ستجتاز هذه المستندات في الغالب فحوصات مكافحة فيروسات البريد الإلكتروني الأساسية.
تعني الطبيعة الديناميكية لمشهد الأمن السيبراني أن هناك دائمًا تهديدات جديدة - أو تطورات من التهديدات القديمة - التي يجب على المستخدمين البقاء يقظين بشأنها. يعد تصيد ملفات PDF أحد الأمثلة على ذلك.
هل يمكن أن تحتوي ملفات PDF على فيروسات؟
الإجابة المختصرة هي نعم - يمكن إصابة ملفات PDF بحمولات خبيثة وإرسالها في هجوم تصيد لملفات PDF. على الرغم من أن هذه الملفات عادةً ما تكون غير ضارة ، فقد استفاد مجرمو الإنترنت من حقيقة أن ملفات PDF تُستخدم على نطاق واسع في الإعدادات الشخصية والمهنية وتوصلوا إلى كيفية إنشاء أنواع مختلفة من فيروسات PDF باستخدام تعليمات برمجية خبيثة وإصابة المستندات.
يمكن أن تتضمن عمليات الاحتيال في ملفات PDF عدة فيروسات مختلفة تعمل بطرق مختلفة. قد يتلاعب البعض بالبيانات أو يمحوها تمامًا من الجهاز. قد يقوم البعض الآخر ، وتحديداً أحصنة طروادة ، بجمع البيانات المخزنة على الجهاز وإرسالها مرة أخرى إلى الجاني. البعض الآخر ، والذي يُطلق عليه بشكل عام البرامج الضارة ، يكون أكثر شناعة ويمكن أن يتسبب في أضرار جسيمة للأجهزة التي يصيبها.
كيف يعمل هجوم التصيد في ملف PDF؟
يستخدم المهاجمون عادةً رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية بتنسيق PDF لبدء هذه الأنواع من الهجمات. بشكل عام ، يتم استهداف الضحايا برسائل البريد الإلكتروني التي تبدو شرعية ومن مرسل حسن السمعة ، مثل بنك أو بائع تجزئة أو وكالة حكومية. سيتضمن البريد الإلكتروني مستند PDF ، سيُطلب من المستلم فتحه. بمجرد فتح ملف PDF ، قد يغري الضحية بمشاركة المعلومات الشخصية - خاصةً أشياء مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو التفاصيل البنكية - أو ، في حالات أخرى ، قد يبدأ حمولات ضارة تسمح للمهاجم بقراءة هذه التفاصيل أو الوصول إلى جهاز الضحية أو عرضها الجهاز غير صالح للعمل. في حالات التصيد الاحتيالي لملفات PDF ، حيث يسرق المهاجم البيانات الحساسة للضحية ، قد يرتكب المزيد من الجرائم ، مثل سرقة الهوية .
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن أن تحدث بها هجمات التصيد الاحتيالي في ملفات PDF. بعض من الأكثر شعبية موضحة أدناه.
الهجمات المستندة إلى النموذج
هي شكل شائع من أشكال هجمات التصيد الاحتيالي في ملفات PDF. عادةً ما تتلقى الضحية رسالة بريد إلكتروني احتيالية تحتوي على ملف PDF الضار وستتم مطالبتك بإدخال البيانات الشخصية - مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول - لملء نموذج. ثم يتم سرقة هذه البيانات وإرسالها إلى المهاجم. أفضل طريقة لتجنب الوقوع ضحية لهذه الأنواع من الهجمات هي توخي الحذر بشأن رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة وتعلم كيفية التعرف على علامات الاحتيال .
البرامج النصية الضارة
في كثير من الأحيان ، يتم تضمين فيروسات PDF مباشرة في ملف PDF باستخدام الحمولات أو البرامج النصية الخبيثة. وعادة ما تختبئ هذه البرامج النصية داخل مستند PDF وتتنكر في شكل روابط أو أزرار غير ضارة. عندما ينقر الضحية دون أدنى شك على هذه ، يبدأ الإجراء في الهجوم. يستغل البرنامج النصي الخبيث الثغرات الأمنية في قارئ PDF ويمنح المهاجم إمكانية الوصول إلى جهاز الضحية ، مما يسمح له بسرقة المعلومات الحساسة أو تثبيت البرامج الضارة. يساعد الحفاظ على برامج قراءة PDF - وجميع البرامج - على الحماية من هذه الأنواع من الهجمات.
المرفقات المزيفة
هي شكل آخر شائع من أشكال التصيد الاحتيالي لملفات PDF وهي المرفقات المزيفة. وعادة ما يتم إرسالها إلى الضحية في رسالة بريد إلكتروني تبدو شرعية. على سبيل المثال ، قد يبدو البريد الإلكتروني كأنه من بنك أو شركة معروفة ، مثل Amazon، ويحث المستلم على تنزيل مرفق ، والذي يقوم بعد ذلك بتثبيت برامج ضارة على الجهاز أو سرقة البيانات الشخصية. غالبًا ما تستخدم هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية بتنسيق PDF تقنيات الهندسة الاجتماعية لتبدو وكأنها شرعية وتجذب الضحايا إلى الشعور بالأمان. لهذا السبب ، من الضروري التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها بحذر والتحقق من هوية المرسل.
عمليات الاحتيال على ملفات PDF على الويب
تتضمن التهديدات الناشئة بشكل متزايد ، هجمات PDF المستندة إلى الويب خداع المستخدمين لتنزيل ملفات PDF ضارة من الإنترنت ، غالبًا من موقع احتيالي ينتحل شخصية شرعية. بمجرد الفتح ، يطالب ملف PDF المصاب المستخدم بإدخال معلومات حساسة ، والتي يتم إعادة توجيهها بعد ذلك إلى المهاجم. لتجنب عمليات الاحتيال هذه ، قم دائمًا بتنزيل المستندات والبرامج من مواقع الويب الشرعية بعد التحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بها.
عمليات إعادة توجيه CAPTCHA الزائفة
يتضمن نوع آخر من هجمات التصيد الاحتيالي لملفات PDF استخدام عمليات إعادة توجيه CAPTCHA وهمية. لتنفيذ هذه الهجمات ، يستخدم الجاني ملف PDF يستخدم التحقق من CAPTCHA. ومع ذلك ، عندما ينقر المستخدم على هذا ، تتم إعادة توجيهه إلى موقع ويب مزيف - وضار - أو يُطلب منه إدخال معلومات شخصية ، مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول.
الصور الثابتة التي تشبه مقاطع الفيديو
في بعض الحالات ، يخدع المهاجمون الضحايا المطمئنين لزيارة مواقع الويب الضارة أو تنزيل برامج ضارة بصور تم التلاعب بها. في ملف PDF المصاب ، سيضع المهاجم صورة ثابتة متراكبة عليها زر تشغيل. يعتقد الضحايا أن الصورة عبارة عن مقطع فيديو وأنقر فوق زر التشغيل لمشاهدتها ولكن بدلاً من ذلك قم بتفعيل الإجراء الخبيث. على هذا النحو ، يجب على المستخدمين البقاء يقظين عند التفاعل مع المحتوى في ملفات PDF.
الحماية من هجمات التصيد الاحتيالي لملفات PDF
ابق في مأمن من ملفات PDF الخبيثة باستخدام Kaspersky Premium. اكتشاف الروابط المخفية ، ومنع المرفقات الخطيرة ، والحفاظ على أمان بياناتك عند فتح المستندات.
جرب الإصدار المميز مجانًاكيفية اكتشاف هجوم تصيد لملفات PDF
قد يكون من الصعب أحيانًا اكتشاف عمليات الاحتيال في ملفات PDF. لقد أصبح مجرمو الإنترنت بارعين جدًا في التلاعب بالوثائق وإنشاء هجمات متطورة بحيث يكون لديهم فرصة كبيرة للنجاح. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكن للمستخدمين البحث عنها ، حيث يمكن أن تشير إلى وجود فيروسات PDF.
تتمثل إحدى أفضل الطرق لاكتشاف عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني بتنسيق PDF في معرفة العلامات الشائعة لهجمات التصيد الاحتيالي وممارسة عادات الأمان الجيدة على الإنترنت. قد تشمل هذه:
- الحذر من رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها ، خاصة تلك الواردة من مرسلين غير معروفين.
- التحقق من تفاصيل المرسل - مثل عناوين البريد الإلكتروني والمجالات للتأكد من أنها تستخدم التنسيق الصحيح.
- الانتباه إلى القواعد النحوية والإملائية السيئة.
- إن الشك في رسائل البريد الإلكتروني التي لديها شعور بالإلحاح - يعد هذا أسلوبًا شائعًا للهندسة الاجتماعية.
- التعامل مع الرسائل التي تطلب تفاصيل شخصية - مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول - بحذر.
- أخذ ملاحظات عن رسائل البريد الإلكتروني الواردة من الشركات ذات السمعة الطيبة - مثل البنوك أو تجار التجزئة على الإنترنت مثل Amazon - التي تطلب دفع رسوم تسجيل الدخول.
قد يختار المستخدمون الأكثر ميلًا من الناحية الفنية أيضًا حماية أنفسهم من خلال التعرف على المشكلات الشائعة التي قد تشير إلى وجود فيروسات PDF. يمكن أن تتضمن هذه رموز JavaScript الضارة وأوامر النظام التي تم التلاعب بها والكائنات المضمنة.
لتوفير الحماية الكاملة ، يوفر Kaspersky Antivirus العديد من الميزات للحماية من الاحتيال في ملفات PDF ، بما في ذلك:
- فحص ملفات PDF بحثًا عن تعليمات برمجية ضارة وحظرها في الوقت الفعلي.
- منع عناوين URL الخطيرة المضمنة في ملفات PDF.
- ضع علامة على المرفقات المشبوهة في رسائل البريد الإلكتروني قبل فتحها.
كيف تحمي نفسك من فيروسات PDF
أفضل طريقة لتجنب الوقوع ضحية لفيروس PDF هي اعتماد سلسلة من أفضل الممارسات العالمية المعروفة التي تعزز الأمن السيبراني لمستخدمي الإنترنت. العديد من هذه النصائح هي نصائح منطقية يعرفها معظم المستخدمين بالفعل ، ولكن من السهل أن تشعر بالراحة وأن تصبح أقل يقظة بمرور الوقت.
هذه هي الطرق المعتمدة من قبل الخبراء والتي ستساعدك على تجنب الاحتيال في ملفات PDF:
- لا تفتح أبدًا أو تقوم بتنزيل مرفقات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية غير المرغوب فيها ، خاصةً من مرسلين غير معروفين.
- تحقق دائمًا من هوية المرسل عن طريق التحقق من الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني والتفاصيل الأخرى بحثًا عن التناقضات.
- لا تضغط أبدًا على الروابط المشبوهة ، خاصةً في رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها أو الرسائل النصية.
- استخدم قارئ PDF آمنًا يقوم تلقائيًا بمسح المستندات ضوئيًا.
- قم بتعطيل JavaScript في برامج قراءة PDF ، لأن هذه هي الطريقة التي يتم بها كتابة التعليمات البرمجية الخبيثة في المستندات.
- تعطيل برامج قراءة PDF من تنفيذ ملفات غير PDF.
- قم بإزالة قارئات PDF من قائمة برامج بدء التشغيل التلقائي.
- تأكد من تعطيل وحدات الماكرو.
- راقب التحذيرات حول المرفقات التي يُحتمل أن تكون ضارة من مزودي خدمة البريد الإلكتروني.
- استخدم برنامج مكافحة فيروسات وقم بإجراء عمليات الفحص بانتظام.
- تأكد من تحديث جميع برامج وبرامج التشغيل ، بما في ذلك برامج مكافحة الفيروسات وقارئات PDF ، وأنها تعمل بأحدث تصحيحات الأمان.
- بانتظام الأجهزة الاحتياطية.
- تشفير أي بيانات حساسة مخزنة على الأجهزة.
- تدرب على نظافة كلمات المرور بشكل جيد ، بما في ذلك استخدام كلمات مرور قوية وتغييرها بانتظام - يمكن لمدير كلمات المرور أن يساعدك.
- قم بتمكين المصادقة الثنائية حيثما أمكن ذلك.
- تعلم كيفية التعرف على أساليب الاحتيال مثل طلبات الحصول على معلومات شخصية وانتحال صفة العلامات التجارية المعروفة والتهجئة والقواعد السيئة.
- قم بتمكين ميزة التصفح الآمن المتوفرة في معظم متصفحات الإنترنت.
لقد فتحت ملف PDF للتصيد الاحتيالي على جهاز iPhone الخاص بك - ماذا تفعل بعد ذلك؟
إذا فتحت ملف PDF عن طريق الخطأ يحتوي على حمولات ضارة على هاتفك أو أي جهاز إلكتروني آخر ، فلا داعي للذعر. بدلاً من ذلك ، من الضروري تنفيذ عدة خطوات في أسرع وقت ممكن لمحاولة تخفيف أي ضرر محتمل. إليك ما يجب فعله لتجنب الاحتيال في ملفات PDF إذا قمت بفتح مستند مصاب عن غير قصد:
افصل الجهاز على الفور عن الإنترنت
وهذا يقلل بشكل كبير من فرص انتشار فيروس PDF إلى الأجهزة الإلكترونية الأخرى على نفس الشبكة. ويمكن أن يساعد أيضًا في حماية أي بيانات شخصية مخزنة على الجهاز ، حيث تحتاج هذه الفيروسات غالبًا إلى اتصال إنترنت نشط لإرسال المعلومات إلى الجاني أو تسهيل الوصول عن بُعد غير المصرح به.
فحص الجهاز باستخدام برنامج وقائي
يعد الفحص المنتظم لأنظمة الجهاز باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات من أفضل الممارسات لاكتشاف أي نوع من البرامج الضارة وإيقافها وإزالتها ، بما في ذلك فيروسات PDF. ومع ذلك ، في حالة الاحتيال على ملف PDF ، من المفترض أن يساعد تشغيل فحص مكافحة الفيروسات في اكتشاف الفيروس وحذفه في أسرع وقت ممكن.
نسخ البيانات احتياطيًا من الجهاز
على الرغم من أن الاحتفاظ بنسخة احتياطية بانتظام من المعلومات المخزنة على الجهاز يعد عادة جيدة للاحتفاظ بها ، إلا أنه من المهم بشكل خاص إجراء نسخ احتياطي شامل بعد عمليات الاحتيال المشتبه بها في البريد الإلكتروني بتنسيق PDF. وذلك لأن المستندات المصابة قد تبدأ هجومًا احتياليًا لملفات PDF يسرق البيانات أو يمحو محرك الأقراص الثابتة الخاص بالجهاز تمامًا. إن امتلاك نسخة احتياطية ، سواء من خلال محركات الأقراص الصلبة الخارجية أو التخزين السحابي أو البرامج المضمنة مثل Time Machine في Mac ، يعني أنه يمكن للمستخدمين استعادة أجهزتهم بسرعة.
تحديث بيانات اعتماد تسجيل الدخول للحسابات الحساسة
في هجوم التصيد الاحتيالي لملفات PDF ، قد يتمكن مجرمو الإنترنت من الوصول إلى الحسابات المخزنة على الإنترنت على الجهاز المعرض للخطر ، مثل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية أو الحسابات البنكية. على هذا النحو ، من الأهمية بمكان أن يقوم المستخدمون الذين يعتقدون أنهم قد يتعاملون مع عملية احتيال لملفات PDF بتغيير كلمات المرور الخاصة بهم على الفور - حيث يمكن لمدير كلمات المرور الجيد أن يساعد في إنشاء كلمات مرور جديدة قوية. من الجيد عادةً تمكين المصادقة الثنائية أو متعددة العوامل على الحسابات المهمة ، ولكن من المهم بشكل خاص استخدام هذا لتأمين الحسابات بعد عملية احتيال محتملة.
ضبط تنبيه الاحتيال
قد تسمح التفاصيل الشخصية التي يمكن كشفها في عملية احتيال بتنسيق PDF لمجرمي الإنترنت بارتكاب الاحتيال المالي أو سرقة الهوية. لتقليل مخاطر حدوث ذلك بعد عملية احتيال محتملة عبر البريد الإلكتروني بتنسيق PDF ، قد يجد المستخدمون أنه من المفيد تعيين تنبيه احتيال في تقرير الائتمان الخاص بهم ، والذي يمكن أن يساعد في منع حدوث هذه الجرائم. وقد يكون من الحكمة أيضًا الاتصال بالمصرف أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها لتنبيههم بالحادث ، حتى يظلوا يقظين تجاه أي نشاط مشبوه.
المقالات والروابط ذات الصلة:
- كيفية إزالة فيروس من هاتف Android
- ما هي أنواع البرمجيات الضارة؟
- رسائل البريد الإلكتروني للتصيّد الاحتيالي: كيفية التعرّف على رسائل البريد الإلكتروني للتصيّد الاحتيالي وتجنبها
المنتجات والخدمات ذات الصلة:
