تخطي إلى المحتوى الرئيسي

عمليات الاحتيال والابتزاز: كيفية تجنب

شخص بالغ يرتدي ملابس سوداء بوجه خفي ويستخدم الهاتف المحمول للقيام بنشاط احتيالي

تزداد حيل الابتزاز. نتيجة لذلك ، يعاني المزيد والمزيد من الناس من أضرار عاطفية ومالية.

في حين أن الكثير من الناس على دراية بما يجب فعله أو كيفية التصرف عندما يكونون هدفًا لابتزاز بريد إلكتروني ، لا يزال البعض الآخر يقع في فخ هذه الأساليب الخبيثة. لذا ، ماذا يجب أن تفعل إذا كنت ضحية لمحاولة احتيال ابتزاز ، وما هي الخطوات الاستباقية التي يمكنك اتخاذها لتقليل خطر التأثير عليك؟ يخبرك هذا المقال بكل ما تحتاج إلى معرفته.

ما هي حيل الابتزاز وكيف تعمل؟

تعد حيل الابتزاز نوعًا من الجرائم الإلكترونية حيث يتم استهداف الشخص من خلال الاتصالات التي تطلب الدفع من الضحية ، والتي بدونها سيكون هناك بعض الإجراءات اللاحقة.

قد تكون هذه الإجراءات عبارة عن نشر معلومات محرجة أو حساسة في المجال العام (والتي قد تكون حقيقية أو ملفقة) ، أو التعطيل الفني ، أو البرامج الضارة التي تؤثر على أجهزة الضحية ، أو غيرها من الإجراءات التي من المحتمل أن تسبب الخوف والضيق للضحية و / أو الناس من حولهم.

من المهم أن تتذكر أن العديد من الادعاءات التي يقدمها محتالو الابتزاز خاطئة. في حين أنهم قد يكونون قادرين على اكتساب مستوى معين من البيانات الشخصية لإجراء اتصال في المقام الأول ، فإن العديد من التهديدات التي يوجهونها حول المواد الحساسة أو العواقب الوخيمة فارغة. وبدلاً من ذلك ، فإنهم يأملون في تخويف الضحية لدفع رسوم الفدية قبل الموعد النهائي المحدد أو اتخاذ الإجراء المطلوب على الإطلاق.

أمثلة على الابتزاز عبر الإنترنت

هناك أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالابتزاز من أحد المتسللين ، وهي تختلف وفقًا لدوافع المجرم الإلكتروني وكمية البيانات حول الضحية التي تمكنوا بالفعل من الحصول عليها. تتضمن الحالات الأكثر شيوعًا ما يلي:

رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالابتزاز المالي

ويمكن أن يشير هذا إلى أي نوع من عمليات احتيال الابتزاز التي تتعلق بالشؤون المالية للضحية. قد يزعم المتسللون ، على سبيل المثال ، أنهم تمكنوا من الوصول إلى الحسابات البنكية للضحية ويريدون الدفع مقابل عدم الدخول إلى هذه الحسابات وإفراغها. وبدلاً من ذلك ، قد يزعم أحد المتسللين أنهم من السلطات الضريبية ويطلبون دفعة حتى لا يتابعوا قضية وهمية تتعلق بالتهرب الضريبي.

الابتزاز الجنسي عبر البريد الإلكتروني

يعد هذا أحد أكثر أنواع عمليات الاحتيال المتعلقة بابتزاز الأموال تغلغلًا على المستوى الشخصي والتي تتضمن التعرض للتهديد بالنشاط المحرج أو غير القانوني. يمكن أن يتراوح هذا من الأدلة المزعومة على أن الضحية كانت تصل إلى أنواع من المواد الإباحية ، أو كانت على علاقة غرامية ، أو ظهرت في مواد جنسية صريحة (بما في ذلك الأشرطة الجنسية مع شركاء سابقين) ، أو تم تسجيلها على كاميرا الويب الخاصة بهم . في كل هذه الحالات ، سيطالب المتسللون بالدفع أو الإفراج عن المعلومات التي يُزعم أنهم يحتفظون بها.

في المملكة المتحدة ، أصدرت الوكالة الوطنية لمكافحة الجريمة تحذيراً في أبريل 2024 للمهنيين التربويين بسبب الارتفاع الكبير في حالات الابتزاز الجنسي على مستوى العالم. جاء ذلك بعد أن تضاعف عدد حالات الابتزاز الجنسي العالمية التي تم الإبلاغ عنها للمركز الوطني الأمريكي للأطفال المفقودين المستغلين (NCMEC) في عام 2023.

الحيَل الرومانسية

فيما يتعلق بالنقطة السابقة ، لا يزال الكثير من الناس مستهدفين من قبل أشخاص يفترض أنهم فقراء في أراض أجنبية يبحثون عن الحب وحياة جديدة. في عملية احتيال المواعدة عبر الإنترنت ، سيطلب المحتال عمومًا المال كدفعة لمساعدتهم على حل موقف شخصي مزري أو لمساعدتهم على حجز وسيلة نقل إلى موطن الضحية. بمجرد أن يتم السداد ، سيختفي المجرم الإلكتروني دون أن يترك أثراً ، ولن تكون الضحية قادرة على إجراء أي اتصال آخر.

برامج طلب الفدية

تُعد فيروسات الفدية تهديدًا خاصًا للشركات لأنه من المحتمل أن يحاول المتسللون ابتزاز مبالغ من المال أكبر بكثير مما يمكنهم الحصول عليه من المواطنين الأفراد. وكجزء من تهديداتهم ، سيقترحون تثبيت برامج ضارة في أنظمة المؤسسة أو تنفيذ هجوم رفض الخدمة الموزع (DDoS) إذا لم يتم دفع الفدية خلال الإطار الزمني المحدد لهم.

أعراض حيل الابتزاز: ما الذي يجب البحث عنه

في بعض الأحيان قد تكون حيل الابتزاز واضحة وحازمة في نهجها ، ولكن قد يكون البعض الآخر أكثر ذكاءً ودهاءً. في كلتا الحالتين ، إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت الرسالة التي تلقيتها هي رسالة بريد إلكتروني ابتزاز ، فهناك ثلاثة أعراض رئيسية يجب الانتباه إليها:

المطالب العاجلة

يحب مجرمو الإنترنت محاولة وضع الضحايا تحت الضغط لأنه يجعلهم أكثر عرضة للذعر و اتخاذ قرارات غير منطقية. لذلك ، من الشائع بالنسبة لهم تحديد مواعيد نهائية عاجلة وتعسفية في عمليات الاحتيال الخاصة بهم ، وعادةً ما يطلبون سداد الدفعات في غضون 24 إلى 72 ساعة.

التهديدات بالعنف أو الديكسكسكس

ولأسباب مماثلة ، سيواجهون تهديدات بعواقب وخيمة للغاية إذا لم يتم سداد المدفوعات أو لم يتم الوفاء بالمواعيد النهائية. وسيشمل ذلك العنف الجسدي أو الجنسي ضد الضحية ، أو " الاستدلال على المعلومات الشخصية" حيث سيتم تسريب البيانات الشخصية وتفاصيل الهوية إلى المجال العام أو إلى مجرمي الإنترنت الآخرين.

اقتراحات الدفع من خلال العملات المشفرة

تحظى العملات المشفرة مثل Bitcoin بشعبية كبيرة بين مجرمي الإنترنت لأنها تمنحهم إخفاء إضافي للهوية وتجعل من الصعب على السلطات تعقبها. إذا اقترحت رسالة بريد إلكتروني أن السداد يجب أن يتم من خلال عملة مشفرة ، فيجب التعامل مع ذلك كعلامة حمراء رئيسية تشير إلى نشاط ضار.

الحماية من عمليات الاحتيال والابتزاز

أوقف محاولات الابتزاز قبل أن تبدأ مع Kaspersky Premium. تساعد ميزة اكتشاف الوصول عن بُعد ومحفظة حماية الهوية ومدقق تسرب البيانات واكتشاف برنامج Stalkerware على ضمان عدم تمكن المحتالين من الحصول على البيانات الشخصية التي يحتاجون إليها لاستهدافك.

جرّب الإصدار المميز مجانًا

ماذا يجب أن تفعل إذا استهدفت خدع ابتزاز الإنترنت؟

أولاً ، أهم شيء هو "لا داعي للذعر"! عندما يصبح الناس خائفين من العواقب ، يصبحون أكثر عرضة لفعل ما يريده الهاكر منهم. وبدلاً من ذلك ، نوصي بأخذ نفس عميق والقيام بما يلي:

لا تمنحهم أي أموال

لا تستسلم لمطالب مجرمي الإنترنت. لا ترسل لهم أي أموال ، حقيقية أو تشفير ، ولا ترسل لهم أي معلومات إضافية من شأنها أن تسمح لهم بالاستيلاء على الأموال بأنفسهم.

تجنب النقر فوق أي روابط أو مواصلة الاتصال

متصل بالنقطة السابقة ، يجب تجنب الرد على أي رسائل أو إجراء أي اتصال آخر. ستكون بعض الهجمات عشوائية وتستهدف آلاف الأشخاص ، لذا فإن الرد سيتيح للقراصنة معرفة أن لديهم زمام المبادرة يمكنهم العمل عليه. وبالمثل ، لا تنقر فوق أي روابط أو تقوم بتنزيل أي مرفقات ، مثل ملفات PDF ، في الرسائل.

قم بعمل التحقيق الخاص بك

إذا كنت تشك في رسالة ما ، فيمكنك إجراء بعض الاختبارات السريعة والبسيطة للتحقق مما إذا كان من المحتمل أن تكون عملية احتيال أم لا. يمكن أن يتضمن ذلك عمليات البحث العكسي عن الصور في الحيل الرومانسية لمعرفة ما إذا كانت الصور قد تم استخدامها في مكان آخر أو لصق سطور من النص في محرك بحث لمعرفة ما إذا كان الآخرون قد أبلغوا عن نفس التكتيكات المستخدمة ضدهم.

أبلغ الشرطة عن حالات الابتزاز عبر الإنترنت إذا شعرت بالتهديد

إذا شعرت أن سلامتك الشخصية أو معلوماتك الحساسة أو أموالك معرضة لخطر كبير ، فمن المهم الاتصال بالسلطات المحلية والإبلاغ عن أي محاولات ابتزاز عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، في المملكة المتحدة ، يمكنك الإبلاغ عن جرائم الاحتيال ، بينما في البرازيل ، يمكنك إبلاغ الشرطة الفيدرالية أو استخدام منصة SaferNet Brazil للجرائم عبر الإنترنت. قد ترغب أيضًا في تنبيه مزودي خدمة الإنترنت والأمن لديك ، حيث قد يكونون قادرين على تقديم المزيد من الدعم.

قم بتغيير كل كلمات المرور وبيانات الاعتماد الخاصة بك

في حين أن العديد من مجرمي الإنترنت يخدعون المعلومات التي حصلوا عليها ، يجب عليك اتخاذ الاحتياطات اللازمة في حالة حصولهم على بياناتك بشكل حقيقي. قم بتغيير جميع كلمات المرور الخاصة بك عبر جميع الأجهزة والتطبيقات والحسابات الخاصة بك حتى لا تعمل بيانات الاعتماد التي قد تكون لديهم بعد الآن وتأكد من قوتها.

قفل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك باعتبارها خاصة

يمكن الحصول على الكثير من البيانات التي يستغلها مجرمو الإنترنت بسهولة من المعلومات المتاحة للجمهور على ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالضحية. ومن الطرق الجيدة لتجنب ذلك تعيين جميع حسابات التواصل الاجتماعي خاصة بحيث لا يتمكن سوى الأشخاص الذين تم التحقق منهم وموثوق بهم من الوصول إلى صفحاتك وعرضها.

اجعل الأشخاص الموثوق بهم على دراية بالموقف

إذا كنت هدفًا لعمليات احتيال الابتزاز ، فيجب عليك إبقاء العائلة والأصدقاء على دراية بما يحدث. هذا ليس فقط حتى يتمكنوا من تقديم بعض الدعم لك ولكن أيضًا لأن المعلومات التي اكتسبوها عنك قد تدفع المتسللين إلى استهدافهم أيضًا.

ما الذي يمكنك فعله لتقليل مخاطر عمليات الاحتيال الابتزازية؟

أفضل طريقة لتجنب التأثر بحيل الابتزاز هي أن تكون استباقيًا وأن تقضي على المخاطر في أقرب فرصة. يمكنك القيام بذلك من خلال هذه النصائح المهمة:

اتباع نهج عدم الثقة

يمكن أيضًا تطبيق مبدأ الثقة الصفرية ، كما تستخدمه الشركات في مجال الأمن السيبراني الخاص بها ، هنا. إن افتراض أن جميع الرسائل مريبة إلى أن تتحقق من أنها من مرسلين شرعيين يضمن عدم خداعك من خلال التزوير الواقعي.

إعداد والحفاظ على الرقابة الأبوية

غالبًا ما يتم استهداف الأطفال والمراهقين عن طريق عمليات الاحتيال والابتزاز لأن مجرمي الإنترنت يعتقدون أنه من السهل قيادتهم وأنهم أكثر عرضة لمشاركة المعلومات التي تنطوي على خطر على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى تثقيفهم حول المخاطر ، يمكن أن تمنعهم الرقابة الأبوية على مواقع الويب مثل Kaspersky Safe Kids من التعرض للمخاطر بشكل كبير.

قم بإزالة بياناتك من مواقع سمسرة البيانات

قد لا تكون على دراية بأن وسطاء البيانات قد حصلوا على بعض معلوماتك الشخصية ومحفوظات الاستعراض ويقومون ببيعها إلى جهات خارجية قد تكون ضارة وقد لا تكون كذلك. تؤدي إزالة هذه البيانات إلى إيقاف تشغيل طريقة أخرى للحصول على المعلومات التي يمكن للقراصنة استخدامها ضدك.

إعادة النظر فيما تشاركه عبر الإنترنت

بينما قد ترغب في مشاركة مقاطع الفيديو والصور والمنشورات عبر الإنترنت ، فقد تقوم عن غير قصد بتعريض تفاصيلك لمجرمي الإنترنت في هذه العملية. عند مشاركة المحتوى فقط ، ستشعر بالراحة في أن تكون في المجال العام يمكن أن يساعدك في البقاء آمنًا على الإنترنت بينما لا تزال مستمتعًا.

مساعدة الأصدقاء والأقارب الذين يحتاجون إلى دعم أمني

قد يكون بعض الأشخاص ، مثل الأقارب الأكبر سنًا الذين لا يشعرون بالراحة تجاه التكنولوجيا ، غير مدركين لخطر عمليات الاحتيال الابتزازية أو كيفية تبني أفضل الممارسات الأمنية. يمكنك مشاركة ثروة معرفتك للمساعدة في الحفاظ على سلامتهم عبر الإنترنت (مشاركة هذه المقالة هي مكان جيد للبدء!).

ابق على اطلاع دائم بحيل الابتزاز وتكتيكاته

لا يقف عالم الإنترنت ساكنًا أبدًا ، كما تظهر تكتيكات جديدة وعمليات احتيال ابتزازية طوال الوقت. يمكن أن تساعدك مواكبة الأخبار حول خروقات الأمن السيبراني والتهديدات الجديدة من خلال أماكن مثل Kaspersky Resource Center على اتخاذ قرارات مستنيرة ،

استخدام الحلول الأمنية مع ميزات مكافحة الابتزاز

بينما يجب أن يكون لديك برنامج أمان جيد ومكافحة الفيروسات في مكانه على أي حال ، هناك العديد من البرامج الحلول الموجودة في السوق ، والتي تتضمن الوظائف التي تستهدف على وجه التحديد حيل الابتزاز وأنواع أخرى من رسائل البريد الإلكتروني للابتزاز. على سبيل المثال ، Kaspersky Premium يتضمن اكتشاف الوصول عن بُعد ومحفظة حماية الهوية ومدقق تسرب البيانات واكتشاف برنامج Stalkerware ، وكلها يمكن أن تضمن عدم تمكن المحتالين المحتملين من الحصول على البيانات الشخصية التي يحتاجون إليها لشن هجوم ضدك.

مقالات ذات صلة:

المنتجات ذات الصلة:

عمليات الاحتيال والابتزاز: كيفية تجنب

هل يتم دفعه للفدية بشأن أموالك أو معلوماتك الشخصية؟ تعرف على كيفية حماية نفسك والاستجابة بشكل فعال لعمليات الاحتيال المتعلقة بالابتزاز.
Kaspersky logo

مقالات ذات صلة